宁波：优化税费服务举措 提高纳税人缴费人满意度

如何为纳税人缴费人“高效办成一件事”？国家税务总局宁波市税务局聚焦涉税高频诉求，深化内外协同配合，创新税费办理方式，推出一系列“跨域办”“跨境办”“跨部门办”涉税服务新举措，不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。

跨区域迁入迁出“一步到位”

从线下办到线上办，从“双腿走路”到“数据跑路”，在宁波，有跨区域涉税诉求的纳税人享受到了越来越便捷的办税体验。

“本以为公司跨省迁移会很麻烦，没想到既不用注销，又不用重新登记，只用了短短一天时间，税务部门就帮我们完成了迁入！”宁波雅泓装饰工程有限公司财务负责人李崇翔表示。

因业务发展需要，该公司要从义乌迁移至宁波镇海。根据之前的政策规定，纳税人办理跨省迁移，需要先在迁出地办理清税注销，完成所有待办事项后，方可到迁入地办理开业登记，不仅费时费力，而且所有数据都无法传递和延续。优化跨省迁移税费服务流程推出后，符合条件的企业仅需向主管税务部门提出申请，便可即时办结迁出手续，有关信息自动推送至迁入地税务部门，极大降低了企业的时间成本。

同样感受到此类办税便利的，还有宁波钰龙贸易有限公司财务负责人曹亚萌，她所在的企业将从宁波迁至江苏盐城。通过宁波市电子税务局“跨省迁移”功能，曹亚萌全程在线办理了跨省迁出业务，纳税信用级别、一般纳税人资格等均在迁入地承继。

中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，宁波税务部门探索推进区域间税务执法标准统一，实现执法信息互通、执法结果互认。长三角区域内的三省两市税务部门在税务总局的统一部署下，创新开发界面、业务和功能标准统一的“长三角电子税务局办税专栏”，包含企业跨省迁移、跨省涉税事项报验等多个办税事项，纳税人缴费人可直接在线上快速办理。

跨境贸易投融资“一纸即办”

在宁波各大银行网点窗口，一张薄薄的《资本项目外汇收入支付便利化业务支付命令函》，成为企业办理跨境收付汇业务的“加速器”。

“这张纸替代了原先需要携带的大量发票等纸质资料，非常轻便！”东方日升（宁波）半导体有限公司是去年成立的外商合资企业，该公司财务经理金晓洋说，在企业3亿多元的注册资本中，外资占比达30%，原本办理外资入境需要携带大量纸质资料前往银行柜台进行外资真实性审核，现在只需在银行填写这一张纸就可以直接办理结汇。

如此高效便捷，是宁波税务部门和外汇部门密切协作的结果。今年以来，宁波市税务局依托“税路通·甬相伴”跨境税费服务子品牌，联合国家外汇管理局宁波分局升级打造“跨部门＋跨境”的“双跨”机制，实现跨境交易中境内运费外汇支付、资本项目收入支付、对外支付税务备案等业务“一件事一次办”，推进跨境交易在税务和银行外汇收付的一窗式服务。

《资本项目外汇收入支付便利化业务支付命令函》便是该机制简流程、减时间的一大体现。两部门按季度交换跨境投融资企业名单、企业发票数据，银行根据发票数据校验外汇结汇金额，就可实现一次办、快速办。目前，全市已有3200余家新增外资投资及境外融资企业享受便利。

为更好打通税、汇、银、企之间的业务信息交互核验链条，宁波税务部门还向跨境金融服务平台开放发票数据接口，解决了甬企对外支付国际运费“一付一跑”难题，付汇办理时间大大缩短。

“‘双跨’机制是宁波税务高效服务跨境贸易的一次探索，我们将不断创新举措，推动跨境投融资信息通、政策通、服务通，助力宁波跨境贸易提速发展。”宁波市税务局国际税收管理处负责人钱正平表示。

跨部门民生实事“一网协同”

在宁波，越来越多业务办理正从“一件事”中的单环节转向全流程。宁波税务部门联合市场监督管理局、农村商业银行，推出“融易办”政银服务品牌，实现个体工商户开业事项一次办、就近办；联合市场监管部门推出新办经营主体“智能开业”服务，实时交互开业数据，自动分配主管税务部门并核定税费种，实现开业即开票。

体验感的提升背后是数据的互通。主动破除数据壁垒正是宁波税务部门落实“高效办成一件事”的关键一招。“有些事项听起来是‘一件事’，但涉及的各部门审批事项和权限各有不同，要实现协同办理，得先过数据关。”宁波市税务局资源和环境税处处长姚伟君介绍，以耕地占用税税源管理为例，正是得益于宁波税务部门与当地资规部门建立了常态化、即时化的信息交换应用机制，才实现了耕地占用税税源管理“一账清”。