云南：推动税费服务精细化智能化

“从公司走路10分钟就能办理涉税业务，自助完成发票申领、打印完税证明，太方便了！”谈起“十分钟税费服务圈”，云南远道优行商旅科技有限公司总经理杨福说道。在公司附近、家门口就近办理税费业务，正成为云南省纳税人、缴费人的新体验。

为进一步优化税收营商环境，云南省税务部门在调查了解企业群众办税缴费需求的基础上，通过“税务＋银行＋社区”模式，搭建起“十分钟税费服务圈”，在党群服务中心、社区服务站、银行网点、商务楼宇下沉税费服务终端，可“一站式”办理税费申报、发票领用、发票代开、完税证明打印等多项高频税费业务，将“一次办”升级为“就近一次办”，进一步缩小办税缴费半径，降低办税缴费成本。

“通过办税服务厅、电子税务局等办税缴费的人陆续增多，‘十分钟税费服务圈’的启用，满足了广大纳税人缴费人特别是在商圈、社区等经营主体的需求，提高了办事效率，受到纳税人、缴费人欢迎。”昆明市盘龙区税务局相关负责人表示。

据介绍，盘龙区税务局已在瑞鼎城、博欣国际、官渡农村合作银行金马支行、曲靖市商业银行白塔路支行、盘龙区农村信用合作联社东华信用社打造5个办税服务（微）厅（税费服务延伸点），让税费服务的触角直达基层。此外，在曲靖麒麟区，当地税务部门将3个税务分局、5个办税服务厅及7个入驻市区两级政务中心和不动产登记中心的办税点组成“十分钟税费服务圈”。

云南省税务部门将聚焦办事堵点痛点难点，结合各地区位优势和商圈效应，持续扩大“十分钟税费服务圈”的网点布局和覆盖范围，打造精细服务有深度、智能服务有速度、便民服务有温度的服务品牌，持续提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。