云南：税务部门多措并举为企业纾难解困

第29个全国税收宣传月期间，云南省税务部门充分发挥税收职能作用，战疫担责、快速响应、主动作为，以“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”为驱动，精准把脉企业需求，主动服务纾难解困，推动企业加速复工复产，为服务云南省经济社会发展大局贡献税务力量。

打通堵点 畅通复工复产金融血脉

资金链是维系企业生存和发展的命脉。疫情发生以来，云南省税务部门深化与银保监部门、银行业金融机构合作，通过引数据、优平台、拓范围，进一步发挥“银税互动”作用，为小微企业缓解融资难题、为复工复产引资注能。一季度，全省累计发放“银税互动”贷款达37亿元，其中向小微企业贷款35.57亿元，惠及5000余家纳税信用良好的小微企业。

眼下，正是普洱茶采收的季节，茶芽吐绿、茶叶飘香，普洱祖祥高山茶园有限公司负责人却比往年焦虑许多。受疫情和干旱的叠加影响，企业面临茶叶产量下降、用工不足、销售受阻的困境，如果不能顺利渡过难关，将影响全年的生计。获悉情况后，普洱市税务局主动上门辅导“银税互动”政策，凭借连续四年良好级纳税信用，该公司顺利申请到了200万元的信用贷款，企业诚信纳税的无形信用转变为了纾解困境的有形资金。

在“银税融资”送上门的同时，为确保贷款申请流程“零障碍”，云南省税务部门加快推进“税银双端”数据直连平台建设，数据实时由“线下”转换到“线上”，“银税互动”实现“一站式”便捷服务。瑞丽市中大汽车销售服务有限公司副总经理张红云对此深有感触，在用手机APP申请“银税互动”免抵押贷款时，从提交申请到银行放款仅用了不到10分钟，相比一般贷款1个多月的耗时，更加方便、快捷，也给公司加快复工复产争取了很多时间。

与此同时，为让更多企业以“信”换“贷”，云南省税务部门将纳税信用标准由A、B两级扩大至A、B、M三级，使全省受惠企业范围由24万户增至48万户。截至3月，云南省“银税互动”线上金融产品种类已达到15个，部分产品贷款额度由100万元提高至300万元，全省小微企业融资有了更多选择。

问计问需 力促减税降费精准落袋

为摸清社保费政策落实情况，切实解决企业复工复产困难，昆明市税务局调研组近日走进云南力源劳动事务服务有限公司，主动问需问计，为企业排忧解难。

该公司主要向航空、制造企业以及三甲医院等提供劳务派遣服务，疫情发生以来，大部分派遣单位经营效益受到不同程度影响，企业资金流出现困难。在税务部门的帮助下，公司为所服务的企业向社保经办机构办理了社保、医保等缓缴事宜，2至4月，养老、工伤、失业保险单位部分免征政策为企业节约资金约1300万元。

“节约下来的资金不仅帮助派遣单位缓解了经营压力，也为抗疫前线的医护人员解决了后顾之忧，有效帮助了企业复工复产。”公司负责人李旭说。

作为云南支柱产业，旅游业在此次疫情中遭受重创。位于宜良县的九乡旅游区因近2个月暂停营业导致收入大幅下滑，复工后，景区收入无法维持公司正常运营，面临着资金缺口大、还贷艰难的压力。

“疫情期间，宜良县税务局送来了社保、增值税的优惠政策，各类保险减征100余万元，免征增值税10万余元，为我们省下了真金白银，缓解了疫情造成的经济损失，真是一场‘及时雨’！”公司财务负责人说，刚过去的“五一”小长假，九乡旅游区累计接待游客3万余人次，收入近80万元，对旅游市场复苏更有信心了。

优化服务 提振信心促发展

疫情发生以来，云南省税务部门以“便民办税春风行动”为抓手，先后推出54项办税缴费服务举措，大力推广“非接触式”办税，实现了“网上办、错峰办、自助办、邮寄办、延期办、容缺办”，纳税人足不出户就能高效办理税收业务。

目前，纳税人、缴费人可通过电子税务局、一部手机办税缴费、“云南税务”微信公众号等网络渠道办理业务，234项税（费）事项实现网上办理，通过预约办税分时错峰办理业务，减少等待和交叉感染风险；先后延长2月、3月、4月份纳税申报期限，帮助企业渡过生产经营难关，对纳税人在疫情期间办理延期申报、延期缴纳税款，无法提供完整申请资料的可“容缺”办理。4月申报期内，全省各税（费）种网上申报率达98.45%，网上办理业务395.58万笔，“非接触式”业务量占比达85.91%。

税邮携手，服务再升级。云南税务与中国邮政云南省公司携手为纳税人提供“网上申请、免费配送”服务，打通了发票领用“最后一公里”。目前，已为纳税人办理网上申领邮寄发票9.37万户次，免费配送发票391.72万份。今后，双方还将在持续开展代开发票、代征税款业务的基础上，探索“代开电子发票代征税款+发票及涉税文书寄递+税法宣传”全面合作机制，为纳税人提供全方位、更专业、更便捷的涉税服务。

昆明螺蛳湾国际商贸城是西南地区最大的商品批发交易市场，受疫情影响，5万余户商户被迫停工停业，现金流脆弱的他们面临着巨大的压力。

当“小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税”的优惠政策出台后，昆明市官渡区税务局主动出击，通过税企微信群等形式第一时间向纳税人宣传，在线答疑解惑，做实做细发票开具、纳税申报等各项工作，税收管理员根据纳税人清单一户一户打电话通知，确保税收优惠“应知尽知、应享尽享”，提振企业复工复产信心。为帮助企业不因疫情错过报税时间，税务人员精准对接企业诉求，采用“领导带头+专班服务”的工作机制，下派专人驻点在线解答纳税申报问题，对无法正常申报或资金短缺的企业落实“依法延长申报纳税期限”政策，让企业吃下了“定心丸”。如今，螺蛳湾商贸城已全面开工复工，正逐步恢复往日的生机与活力。