新疆：推进办税缴费便利化 实现“指尖”办税

“十三五”期间，新疆税务部门持续推进办税缴费便利化，尤其是“非接触式”办税缴费服务让纳税人缴费人“多走网路，少走马路”成为常态。累计组织税收收入9617.7亿元，较“十二五”增长22.7%，为新疆经济社会发展提供财力保障。

近日，在新疆财政税收工作促进经济社会发展成就新闻发布会上，国家税务总局新疆税务局党委委员、副局长李建飞回答记者提问时表示，“十三五”期间，新疆税务部门持续推进办税缴费便利化，尤其是“非接触式”办税缴费服务，让纳税人缴费人“多走网路，少走马路”成为常态。

“为最大限度便利纳税人，我们深入推进税务领域‘放管服’改革，简化办事程序、拓展办税渠道、提高办事效率，不断创新办税缴费便利化举措。”李建飞介绍说，截至目前，新疆税务部门实现办税缴费从“面对面”到“屏对屏”的转变，让纳税人足不出户、“指尖”办税。

持续简化办税缴费程序。将税务总局“便民办税春风行动”与优化税收营商环境工作任务统筹集成推进，推出800余条本地细化举措。全面精简办税资料，推广发票“网上领、免费邮”服务，让企业足不出户就可领用、开具发票；深化“放管服”改革，扩围“最多跑一次”清单，实现149个事项“最多跑一次”，精简资料1895份、审批事项81项，纳税人办税平均提速30%。

积极推行“非接触式”办税缴费服务。电子税务局支持功能525项，创新推出“一次不用跑”办税缴费服务清单，疫情期间发布不见面办税攻略等118期宣传辅导材料，设置157个多元办税体验区，帮助纳税人优先选择“非接触式”途径办税缴费。积极推行网上办、自助办、掌上办、邮寄办、预约办，以新疆电子税务局为核心，203个事项可“全程网上办”，“非接触式”业务占比96%以上，76项业务可通过手机APP“指尖”办理，“无事不扰、无处不在”的智能服务生态不断拓展。

快速响应纳税人诉求。充分发挥12366纳税服务热线优势，建立信息交流机制和专家保障团队，实现热线受理与后台服务的紧密衔接，进一步提高咨询效率，为全区纳税人缴费人排忧解难364万人次，热线接通率达100%，实现了涉税咨询“打得通”“答得清”“办得好”。

据介绍，“十三五”以来，为稳步提升税费质量，新疆税务部门坚持组织收入原则，不断完善收入质量监控评价体系，深化“信用＋风险”监管，深入开展打击发票虚开和骗取退税两年专项行动，严厉打击“假企业、假出口、假申报”等违法犯罪行为，为新疆经济社会发展提供财力保障。