天津开发区税务局办税“无纸化”，审核“一条龙”—— 当好市场主体“护苗员”

想为敢为、勤为善为，以真心、用心、精心当好市场主体“护苗员”。近日，记者从国家税务总局天津市经济开发区税务局了解到，该局着力落实天津税务系统“税务护苗行动”，密切关注辖区外贸企业生产经营状态，利用线上、线下等多个渠道向企业大力宣传国家稳外贸、稳外资税收优惠政策，通过进一步精简办税流程、加快退税速度等措施，为外贸企业保市场、保订单提供助力。截至今年10月底，天津经济技术开发区税务局已为企业办理出口退税业务1895户次，累计退税46.29亿元。

优服务：“点对点”精准辅导

天津中环新宇科技有限公司是一家成立于2015年的高科技企业，主营注塑产品制造、模具设计与制造、塑件表面处理及电子产品装配等业务。近年来，凭借先进的专利技术，该企业在汽车产品、农业节水及电子产品等领域与国内外多家企业建立了合作关系，企业快速发展。疫情发生后，企业在产品销售、仓储运输等方面受到影响，业绩下滑严重。

为帮助企业及时脱困，缓解经营压力，天津开发区税务局利用微信公众号和税企微信群，向企业推送支持疫情防控和经济社会发展的系列税收优惠政策，加大针对性政策解读力度，同时利用“非接触式”在线办税小课堂，通过“云直播”“云辅导”方式在线答疑，及时回应企业关切，强化政策跟踪落实，确保企业及时享受税收优惠。

“受疫情冲击，部分市场需求萎缩，外贸企业面临前所未有的挑战。多亏了税收优惠政策的支持！目前，我们公司已获得出口退税483万元，大大缓解了资金压力。”中环新宇科技公司财务负责人乌力吉说，“税务部门的有力帮扶，增加了我们克服困难的信心。我们改变思路，将出口退税款用于新产品研发，目前，猫便清理器等宠物用品已成为企业新的增长点，截至10月底，已完成营业收入5577万元，实现了逆势增长。”

线上办：“无纸化”便捷申报

为提升对外贸企业的服务水平，天津开发区税务局持续深化“放管服”改革，通过简并流程，落实退税“无纸化”操作、实施出口企业分级分类管理等措施，不断提高出口退税工作效率，为出口企业办税提供方便。

“出口退税‘无纸化’后，办退税不用再专门跑办税厅提交纸质资料，线上就可以进行审核和流程跟踪，开发区税务局的‘非接触式’办税不仅减轻了我们的办税负担、提高了工作效率，也有利于疫情防控，这项服务太好了。”日前，在线成功办理一笔退税业务后，维斯塔斯风力技术（中国）有限公司财务人员米宓高兴地对记者说。

维斯塔斯风力技术（中国）有限公司2005年在天津经济技术开发区注册成立，从事风力发电设备（包括叶片、机舱、发电机等）组装及制造，是全球最大的风力发电制造商维斯塔斯集团公司在我国设立的全资子公司，位于天津经济技术开发区的工厂，目前是维斯塔斯集团公司全球最大的制造基地，产品销往全世界75个国家和地区。

“在税务局和地方各部门的大力帮扶下，我公司于2020年3月底就已基本恢复正常生产状态，几个月来，公司上下处于全力赶工状态，弥补延迟交货的损失，并努力完成全年产量任务，企业资金流转压力因此非常大。”米宓说，“关键时刻，税务人员的辅导帮助和快捷方便的‘无纸化’办税措施，让我们以最便捷的方式获得了退税款，今年截至目前，我们累计已收到税务机关出口退税款6.59亿元。这笔钱有效减轻了生产经营压力，可以说，是为公司发展提供了硬核保障。”

加速度：“一条龙”高效审批

为确保出口退税资金快速到账，缓解企业运营压力，天津开发区税务局开辟了出口退税“绿色通道”，进一步加快业务审核速度，尽一切可能压缩出口退税业务办理时间。

天津三星视界移动有限公司主营移动通信显示器件、其他电子产品显示器件及其相关产品的设计、生产等业务。受疫情影响，该企业资金回笼不畅，一度经营困难。天津开发区税务局了解这一情况后，各部门高效联动，为企业提供退税受理、审核、复审、核准“一条龙”服务，这笔企业急需的出口退税款很快就到了企业账上。

“资金流转顺畅与否，事关外贸企业生存，企业资金链充盈，各项业务运转就会更加顺畅。真没想到，提交退税申请还不到2天时间，1600多万元出口退税款就到了账。税务部门的‘极速退税’真是给力，解了我们燃眉之急。”天津三星视界移动公司财务负责人李美香说。

天津市经济开发区税务局局长张全生表示，该局将进一步加大减税降费政策落实力度，持续优化出口退税“无纸化”办税业务，根据企业需求，继续完善出口退税相关服务措施，助力外贸企业行稳致远。