海南：优化税费服务举措助力文旅产业健康发展

12月以来，为期1个月的第二十四届海南国际旅游岛欢乐节正在火热进行中，海南各地举办了各具特色的区域文旅活动，吸引着全国乃至世界各地游客纷至沓来。海南税务部门聚焦“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素，对相关行业企业进行精准服务，帮助企业应享尽享税费优惠政策，“蓄能充电”迎接旅游旺季的到来。

实地走访增强企业信心

日前，海南欢乐节琼海分会场系列活动正式启动，备受瞩目的“艺起游琼海欢乐泡温泉”2023年第五届海南琼海官塘温泉文化旅游消费节(以下简称“温泉节”)拉开序幕。

“今年我们酒店在温泉节期间，推出了更多的优惠活动，希望这个冬季能让酒店的营业额‘热’起来。”作为主场地酒店之一的琼海官塘假日度假酒店在税务部门主动上门走访时，对温泉节表达了更高期待。

琼海官塘假日度假酒店的财务总监何江说：“税务部门能抓住企业新活动，定项开展辅导，积极为我们进行税收政策解读、操作咨询、问题答疑等‘一站式’服务，让我们更有信心参与到这些大型活动中去。”

位于海口的国宾馆开发有限公司费尔蒙酒店分公司在欢乐节活动期间也得到了来自海口市秀英区税务局的精准辅导。“海南近期举办了很多主题活动，比如2023年新能源汽车大会、2023年海口杯帆船赛(总决赛)等，酒店的入住率达到100%，业务十分繁忙，发票业务是酒店的一大重点。”海口国宾馆开发有限公司费尔蒙酒店分公司办税人员廖女士反映，“在税务工作人员的辅导下，我们全面使用电子发票，比之前使用纸质发票节约了时间，大大提升了工作效率。”

优惠政策支持企业发展

“我们凌晨4点就开始爬山了，刚好赶上看日出，真是太美了!”来自北京的游客张女士对乐东尖峰岭的景色赞不绝口。

“随着冬季到来，热闹的场景又回来了，我们景区的人流量持续攀升。”海南省尖峰岭森林发展有限公司财务负责人周珂介绍，“今年以来，企业在税务部门的辅导下享受了延续、优化、完善的税费优惠政策累计约13万元，我们把减免的税费投入到景区升级和服务设施完善中，力求给游客带来更好的游玩体验。”

国家税务总局乐东黎族自治县税务局通过税企座谈、税企互动平台等做好优惠政策宣传，依托税收大数据平台实时关注企业申报状态和减免税享受情况，持续在“精细”和“精准”上下功夫，不断激发经营主体活力，助力旅游市场加快回暖。

位于海南岛南北地理的分界线上的分界洲岛，素以“牛头下雨，牛尾晴”的奇观而闻名。“随着欢乐节各项活动日渐火热，我们景区的游客也日渐增多，目前平均单日客流量为6100人次左右，比2021年增加169.21%，比2022年增加739.53%。”海南分界洲旅游股份有限公司有关负责人李萍玲介绍道。

李萍玲说：“我公司今年共计享受税费优惠445万元，其中自贸港相关的税惠政策带来的减免金额就约占75%，感谢税务工作人员为我们送上“税惠大礼包”，让我们能应享尽享税惠政策，有更多的资金投入运营中，推动冬季旅游越来越‘热’。”

靠前服务回应企业需求

“云舍松涛·海南中国村”嘉禾共享农庄位于海南省儋州市南丰镇，是集农业种植、农产品加工和乡村观光旅游三产融合于一体的观光园。

“我们园区是以热带水果为主题的“吃、赏、玩、学”结合的游乐园，大家在这里可以品尝咖啡、采摘瓜果、体验非遗文化蜡染课程等等。”在儋州主题展馆内，儋州嘉禾农业开发有限公司负责人周金枝正在向游客介绍。

国家税务总局儋州市税务局秉承着“企业的脚步走到哪，税务部门的服务就跟进到哪”的理念，在欢乐节期间，成立了“税惠助旅”专家团队，把税收课堂开在乡村旅游景点的“田间地头”，提供“点对点”“一对一”税惠政策辅导服务，精准回应各类涉税需求，全程跟进企业涉税业务办理，为乡村旅游增添税务色彩。

位于屯昌县枫木镇木色湖畔的南熙咖啡，因其建筑纯白清新、浪漫的风格，以及咖啡醇香的口感，成为新晋的“网红”景点。

“冬天的下午，来这里喝一杯暖暖的咖啡，还可以拍美美的照片，来屯昌旅游，我和朋友们不枉此行。”游客符女士表示。

“我们的咖啡店今年11月刚刚开业，才营业一个多月，就吸引了众多游客，心里是十分高兴的。”南熙咖啡店店长王咸培说道，“税务部门前置纳税服务，主动上门向我们介绍新办纳税人业务套餐和电子税务局全程网上办事项清单等内容，“掌上办”“码上办”等便利化的办税措施，为我们这些新办店家减轻了很多压力，增加了我经营好咖啡店的信心!”

下一步，海南税务部门将继续聚焦旅游市场的发展特点，及时宣传落实各项税费优惠政策，优化完善税费服务举措，促进文旅产业健康发展，助力海南旅游市场持续“火热”。