稍微了解ERP历史的人都知道,ERP的起源是物料需求计划,也就是MRP。当时为什么要开发MRP系统呢?主要是由于手工处理能力有限,导致很难制订好物料计划,使得企业存在严重的库存积压和生产缺料。
MRP系统经过一段时间的发展成熟之后,又集成了资金的管理,具体来说就是加入了往来账管理和成本管理,实现方法就是在记录物流业务的同时,在预先设置的账户上自动记录对应的资金变化状况,这样就使得企业在管理好物料的同时,还可以管理好每一笔往来账,每一笔采购成本和生产成本,这个阶段就称之为制造资源计划,也就是MRPII。
MRPⅡ应用一段时间之后,在MRPⅡ的基础上,又集成了大量的其它企业管理功能,开始发展到了ERP时代。
ERP的功能是强大了,然而问题也来了。
正因为ERP功能的纷繁复杂,导致眼花缭乱,人们对ERP到底是用来干什么的,反倒迷糊了,甚至有舍本逐末之感。最明显的表现就是很多制造企业在上了ERP之后,ERP的核心部分MRP却没有用起来,这不能不说是一个巨大的遗憾。
为什么会这样呢?除了很多企业的管理信息化工作还处于初级阶段,员工信息化素质不高之外,核心目标的缺失也是一个主要原因。
我们做任何事情都应该有一个核心目标,如果没有核心目标,或者核心目标不明确,就容易在行进过程中迷失方向,就会用我们最宝贵的时间去做一些低价值的工作。
现在很多企业在做管理信息化的时候,往往会有这样一个观点,那就是企业的哪一块管理最弱,就先通过ERP来解决这最弱的一块,比如企业的销售系统很庞大,就想先通过ERP来优化销售管理,有些企业供应商比较多导致采购管理比较弱,就想先通过ERP来强化采购管理,有些企业生产管理比较复杂,就想先通过ERP做好生产管理,还有企业说想通过ERP来做好绩效管理,甚至有些企业理由更简单,想生成报表的时候速度快一点……
这些想法都没有错,但这些能成为我们实施ERP的核心目标吗?
很多企业上了ERP之后,之所以感觉效率是部分提高了,但是却没有看到多少效益,具体表现就是库存水平没有降低多少,生产缺料次数也没有减少多少,原因何在呢?这跟我们实施ERP的初始目标有很大的关系,没有奔着目标走却想得到这个目标当然是不可能的。
那么企业实施ERP的核心目标到底应该是什么呢?简单来说,就是八个字,把物管好、把财理好。可以进一步分解成三个核心目标。
·第一、物料管理。重点是通过ERP来降低库存和减少缺料。大家想想看,如果ERP能帮企业做到这两点,那么能给企业带来多大的效益呢?
·第二、往来账管理。重点是通过ERP来管理好企业的每一笔往来账。如果ERP能帮助把企业的往来账做到一目了然,想要的各种财务报表、对账单能随时打印出来,那么能给企业带来多大的效益呢?
·第三、成本管理。重点是通过ERP来管理好企业的每一笔采购成本和生产成本,如果能通过ERP来做好这件事情,又能给企业带来多大的效益呢?
如果我们实施ERP是奔着这三个核心目标,而不是盯着一些局部的目标,那么在ERP项目过程中,就会有不一样的做事态度,不一样的思考格局。
有了这三个单一、明确并且统领全局的目标,就等于有了一个价值判断标准,就不会在实施ERP的时候为了某些无关紧要的功能喋喋不休,不会为了某一个缺少客户价值的功能去劳民伤财二次开发,也不会为了某些所谓的局部优化而影响整体优化,不会在上ERP的时候只上业务模块不上财务模块……
同时有了这三个单一、明确并且统领全局的目标,在工作中我们就可以经常问自己,“这样做有利于优化物料管理、往来账管理和成本管理吗?”“有没有更好的办法可以通过ERP来把物管的更好、把财理的更好?”……
尤其重要的是,这三个核心目标实现了,其它目标的实现就是水到渠成。大家想想看,如果物料管理不好,往来账管理不好,那么能把采购管理工作做好吗?所以盯着核心目标并且促使核心目标实现,其它目标就都会实现,如果只是围着局部目标转圈,不但局部目标实现不了,核心目标就更实现不了,因为企业是一个有机的整体,ERP软件是一套高度集成的系统,做任何事情都是牵一发而动全身,我们很难通过局部的改善来奢求全局的最大利益。
还有人说,实施ERP要与企业的经营战略挂起钩来,本人的拙见是,ERP项目应该是游离于经营战略之外的,因为不管企业实施什么样的经营战略,只要还要采购原材料,还要生产产品,还要管理往来账,还要管理采购成本和生产成本,那么就必须要通过ERP来管理。ERP项目与经营战略的关系,用简单一句话就可以来概括:把ERP实施好用好可以使得企业经营战略更好的实现!就好像我们买一辆车的时候,会考虑我们的人生战略或者企业战略吗?不会,我们买车的目的很简单,就是为了加快移动速度。
所以我们实施ERP要考虑企业战略吗?可以考虑,但不要考虑太多而分心。我们唯一要考虑的是,怎样通过ERP来管理好企业的每一个物料,管理好企业的每一笔往来账,管理好企业的每一笔成本,这就足够了。
所以在实施和运用ERP的时候,我们不妨退一步海阔天空,回到MRPII时代,也就是让ERP应用回归正统,也许能取得更好的效果!
毕竟不聚焦的太阳光点不燃一张纸,乱窜的水滴也无法穿石!