内蒙古：设立跨境税收专线 服务“走出去”企业

国家税务总局内蒙古自治区税务局积极参与“一带一路”税收征管合作机制建设，深化共建“一带一路”国际税收合作，为包括民营企业在内的经营主体更好“走出去”创造良好税收环境，持续推动主题教育走深走实。

内蒙古税务部门积极运用税收大数据，在大数据平台对“走出去”企业进行数据标识，通过征纳互动平台、微信公众号等官方渠道及时精准推送给每一户“走出去”企业，确保政策及时精准落地，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。内蒙古税务局国际税务管理部门有关负责人介绍，内蒙古税务部门设立12366跨境服务咨询专线，加强跨境经营高频疑难涉税问题的收集整理，推出并不断完善“跨境纳税人疑难问题解答”，拓宽“走出去”企业解疑释惑渠道。

“现在，纳税人拨打12366，转3转6就可以转跨境专线了，相当于为‘走出去’企业设置了涉税顾问。”内蒙古税务局12366坐席人员刘忠说，“出口企业在出口退（免）税的备案、申报、系统操作等相关业务，都可以通过这个专线解决。”

结合内蒙古自治区向北开放的重要桥头堡地域优势，内蒙古税务局聚焦“一带一路”定位和对外投资实际，整合资源、协同发力，在呼和浩特市、满洲里市、二连浩特市建立了捷克、斯洛伐克、俄罗斯、蒙古国等国的国别税收信息研究室。通过对上述国家税收、经济、贸易等政策信息的搜集、编译、整理，分别形成《中国居民赴捷克投资税收指南》《中国居民赴斯洛伐克投资税收指南》《中国居民赴蒙古国投资税收指南》。内蒙古税务局每季度发布《俄蒙捷斯国别税讯》，及时精准推送给272个境外投资项目，帮助“走出去”企业及时了解境外税收政策变动、税收信息简讯、双边经贸往来、经济社会动态、境外投资指南等情况。

“《俄蒙捷斯税讯》涵盖政策变化、经济动态等多个维度，让我们能够及时了解到蒙古国的形势，为我们在蒙企业提供了决策依据，非常感谢税务局的贴心服务。”二连市中蒙川进出口贸易有限公司财务负责人郭燕冰说。

借着便民办税“春风”，内蒙古税务部门不断优化电子税务局、国际贸易“单一窗口”服务功能，推行出口退税发票及出口报关单信息“免填报”，进一步提高企业办理出口退税便利度。

满洲里领龙国际贸易有限公司成立初期业务量较大，流动资金相对有限，当地税务部门在知晓企业困难后，主动开展服务，全面实行“部门联动、岗位衔接”工作机制。从申报退税到税务机关审核办理，从银行部门办理退库到企业反馈税款到账，纳税人只需要将表单资料线上提交，即可完成相关出口退税事项的申请，全程线上办理，全过程信息共享，全链条跟踪服务。该公司财务负责人满杨说：“我们公司今年刚成立，资金比较紧张。但今年以来我们已经收到了14万元的出口退税款，解决了我们的燃眉之急。”

为了进一步畅通征纳互动渠道，内蒙古税务部门通过“线上＋线下”形式，开展精细化、智能化、个性化辅导和服务，问需境外投资项目，了解境外项目存在的税收难点，针对存在的问题提供定制化税收服务，降低企业境外税收成本，助力“走出去”企业提升国际竞争力。