今年以来,白城经济开发区税务局充分发挥税务职能作用,以开展“便民办税春风行动”为抓手,将一系列“真金白银”税收优惠政策和贴心服务一起打包送到企业手中,与纳税人、缴费人同舟共济战疫情,齐心协力助复产,为扎实做好“六稳”,全面落实“六保”工作任务,助推经济社会发展赋能添动力。
税费优惠渡难关 用心服务获好评
“国家的减税政策就像一场及时雨,让我们看到了希望,为我们解决了‘燃眉之急’。现在我们能够恢复经营,离不开税务部门的贴心问需、暖心帮扶。”白城经济开发区高丽城阳光广场分店的财务负责人对白城经开区税务人员表达了他内心的感激。2020年年初,突如其来的新冠肺炎疫情迅速蔓延,该饭店经营受到很大的影响,营业收入日渐下滑,资金周转紧张,房屋租金、人工成本压力大、储备物资过期,饭店面临种种困难。经开区税务局得知情况后,将其作为重点帮扶对象,组成“税企有约专家团队”为其“一对一把脉问诊”,将国家对生活服务行业最新减免政策送到他们手中,并耐心辅导减免申报流程,为其纾困解难,应享尽享税费红利。
同样享受政策红利的,还有长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司。据该企业财务负责人员介绍:受疫情影响,酒店的经济效益极速下滑,客流量骤减,最严重的时候,收入几近全无。正当企业一筹莫展之时,经开区税务局通过“线上+线下”相结合,对该企业开展全方位精准帮扶。经梳理,该企业符合国家近期出台的延期缴纳税款相关规定。区局税务干部通过电子税务局在线辅导企业办理延期缴费申请,并按照审批流程为其办理了延期缴税,为其争取到了宝贵的资金周转缓冲期,也为企业在行业发展中赢得了更多的主动权。“国家的税费优惠政策+经开区税务局的热心服务,是我们顺利渡过难关的关键之举。既缓解了我们资金短缺的压力,又为我们提振了信心。”长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司财务负责人感慨的说。
责任担当,为服务“六稳”“六保”贡献税务力量
为提升纳税人、缴费人的满意度和幸福感,促使市场主体活力有效释放,经开区税务局创新服务手段,积极服务市场主体。持续在“简手续”“减负担”上发力,按照能网上办尽可能网上办的原则,大力推行“非接触式”办税,充分运用信息技息手段引导纳税人多走网路,少走马路,利用电子税务局、微信小程序、大厅自助办税设备等便捷方式办税;强化“互联网云服务”,举办“政策宣传云直播”,将带有温度的“云服务”送到百姓心坎上,尽最大努力做到政策“码上可知”、咨询“线上可答”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”。同时,深化“银税互动”,加强与银行、医保、社保部门的沟通联系,打好税费优惠政策宣传“组合拳”,让企业的办税成本减下来,获得感提上去,让企业的复工复产之路更顺畅。
下一步,经开区税务局将聚焦总局“四力”要求,以责任诠释初心,以奋斗担起使命,通过“减税负优服务”将税收政策红利转化为企业发展的前进动力,有效打通政策落地最后一公里。沿着“减税降费送实惠,优质服务促发展”的道路继续前行,用心、用情做好服务,为推动企业创新发展增添税动力。