政策稳落地 服务更给力 ——吉林省税务部门疫情期间助力企业发展纪实

为了答好疫情期间这张考卷，吉林省税务局从税收征管、纳税服务、税收政策三个方面制定出台了《国家税务总局吉林省税务局应对疫情支持企业发展20条措施》，发布了《关于进一步贯彻落实支持防控疫情有关税收政策措施的通知》，精准落实优惠政策，全面开启“绿色通道”，倾力提供优质服务，支持企业复工复产，为疫情防控和经济社会发展注入强大的税务力量。

减负 真金白银再添生产动力

吉林省弗朗医疗科技有限公司是省内生产一次性无菌耗材的重点企业。为了应对新冠肺炎疫情防控需要，企业利用预留厂房紧急扩大生产，增加生产线，采购原材料，全体工作人员加班加点生产防疫物资。企业采购用于生产防疫产品的设备拟需要花费近600万元。吉林省税务部门在得知这一情况后，第一时间送上了相关优惠政策。

“弗朗医疗的情况符合对疫情防控重点保障物资生产企业为扩大产能新购置的相关设备，允许一次性计入当期成本费用在企业所得税税前扣除政策。我们第一时间把这一政策告知企业，给他们送去了一颗‘定心丸’。”长春高新区税务局第二税务所所长李丽说道。

据弗朗医疗的财务人员张晓颖介绍，这项税收优惠政策可以为企业节省大约145万元的税金支出。节省的这部分资金将作为企业的流动资金用于防疫物资生产。

财政部、国家税务总局《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》等文件下发后，吉林省税务局即刻对政策进行整理归类，涉及全省企业共4大类13项具体政策。据该局相关负责人介绍，他们提出了“该减的减到位，该免的免到位，该缓的缓到位”的总原则，制定了《关于进一步贯彻落实支持防控疫情有关税收政策措施的通知》，从强化政策宣传、开展精准辅导、优化服务举措、确保政策落地、加强核算分析、坚持统筹兼顾6个方面提出了贯彻落实政策的16条具体举措。全省各级税务机关按照相关部门提供的企业名录，主动对接企业，将政策逐户送到企业手中。

该局以极富特色的“施工图”工作法，将国家部委、省委省政府、省税务局先后发布的共59项涉税优惠政策措施内容，分为落实税收优惠政策、落实征管便利措施、落实纳税服务措施、落实暂缓稽查措施、落实优先退税措施5个方面，按图推进，确保企业应知尽知、应享尽享、应享全享。

提速 为企业复工复产开启“绿色通道”

2020年春天的到来，对启星铝业来说伴随着诸多考验。该企业主要生产高铁用铝材，出口至德国等欧洲国家。疫情之下，企业自身生产受到严重影响，交付订单周期延长、资金回笼慢，原材料采购、人员工资发放都受到了影响。

资金流，就是企业的“生命线”。就在此时，一笔1493万元的退税款在1天内就进入企业账户，极大缓解了企业的现金流风险。

为了支持出口企业复工，稳定生产，税务部门持续加快出口退税进度，为企业全力提供便利化服务。一方面取消了出口退税申报期限，另一方面推行“非接触式”出口退税办理模式，目前主管税务机关受理申报后只审核电子数据，审核无误后就可以办理相关退税事项，特定情况还可以“容缺办理”。

今年一季度，全省共办理出口退税4.9亿元，退税办理平均时限为5个工作日，比国家税务总局8个工作日的退税时限要求缩短了3个工作日。

“仅仅几个小时后，我们就拿到了发票，这样的速度为我们解决了燃眉之急。”延吉市金达莱医疗器械有限公司财务人员王淑芬说道。她通过税企联络QQ群反映了因防疫物资销量的突增，公司急需增值税发票临时增版增量的情况。正在值班的延吉高新技术产业开发区税务局纳税服务股股长金然在了解情况后，立刻开启了“绿色通道”，为审批环节提速，开展“一对一”专项服务，帮助企业及时解决了问题。

“随着一系列新冠肺炎疫情防控税收政策的发布，我们必须确保企业了解政策、享受政策。为此，我们通过电话、微信群、短信等多种非接触方式，向纳税人讲解政策、回答疑问，并根据情况对重点企业进行‘一对一’的政策推送。”金然说。

便捷 在家也能享受涉税服务

“您好，纳税人运输疫情防控重点保障物资取得的收入免征增值税……”在“临江市疫情防控纳税人预约办税辅导交流群”中，临江市税务局税务干部郇玉正在耐心解答纳税人提出的各种问题。她将新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引、防控期间纳税人“非接触式”办税流程操作指引等最新的政策和服务举措第一时间推送到税企微信群中，确保复工复产企业及时了解相关税收信息，足不出户就能享受便捷的涉税服务。

“税务部门通过微信上传、网上指导等方式帮助我们申报，为我们开通‘绿色通道’，预约办税，加速审批流程。疫情没有耽误退税，我们160万元的税款不用出门办理就到账了，在特殊时期为我们解决了难题。”吉林长荣农副产品有限公司负责人周羿的一席话道出了很多纳税人的心声。

如今，办税走“网路”已成为吉林省纳税人的办税常态。疫情期间，该省税务局在税务总局明确的185项“非接触式”办税事项基础上，又推出了具有吉林特色的12项网上办税事项，实现了申报、缴税（费）、代开发票等197项办税缴费事项网上办理，覆盖了该省纳税人、缴费人常办业务的95%。

针对实体办税服务厅业务量最大的“发票领用”事项，吉林省税务部门推出了“网上申领+发票寄递”服务，目前已经为全省7331户纳税人邮寄发票70余万份。2、3月份征期，全省共有290万户次纳税人以“非接触”方式办税，占比93%，网上申报率达到97.7%。