江西：创新举措推进税费服务提质增效

今年以来，国家税务总局江西省税务局聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，开拓思路，大胆创新，积极推进优化税收营商环境各项任务和创新试点举措，一批在重要领域和关键环节的改革创新成果脱颖而出，为持续优化税收营商环境凝练出了许多突破性的制度成果和“江西经验”，全力推动全省税收营商环境有效提升。

强化宣传辅导，打造公开透明的政策环境

“真金白银的税费优惠，让我们从孵化到壮大一路畅行。”对于税惠红利直达快达经营主体，新余恒象科技有限公司负责人朱鹏说道。作为一家小而专、小而尖的“专精特新”中小企业，科技创新是恒象科技的根本所在。朱鹏介绍，今年以来公司享受研发费用加计扣除近230万元。

为推动税费优惠政策落地生根，新余税务部门依托税收大数据，实现政策精准推送、办税精准辅导，帮助纳税人缴费人准确理解最新政策、掌握申请操作流程，切实打通政策落实“最后一公里”，让政策红利精准落入企业“钱袋子”。

这是江西省税务部门积极开展“政策找人”专项行动的一个缩影。今年以来，江西省税务系统立足实际，在落实税费政策精准推送工作中探索运用“四全”工作法，通过“全要素”集成、“全闭环”管理、“全系统”联动、“全方位”保障，精准实施“一政策一方案”，全力推动各项税费政策直达快享。截至目前，依托征纳互动平台、电子税务局等渠道，区分个体工商户、增值税小规模纳税人、小型微利企业等不同类型纳税人缴费人，面向不同对象群体，精准推送了43批次税费新政和提示提醒信息，惠及1064.15万户次纳税人缴费人。

为让税费优惠政策落实落细，江西省税务局建立政策落实问题快速反应机制，设立12个基层直联点，对2014年以来税务总局“春风行动”推出措施落实情况进行全面摸排，制定了41项优化提升措施，让便民春风常抓常新。

拓展多元办事，打造便捷高效的政务环境

“以前经常要福建、赣州两地跑，现在登录‘云办税’平台就能办理。”福建闽腾建筑工程劳务有限公司陈会计说，他们公司在福建，因在赣州市赣县区承办了赣县港区土建工程项目，需要去办税服务厅报验跨区域经营事项，现在网上就能办理，节约了大量的时间。

赣州市税务部门运用大数据、云计算、人工智能等现代化技术，以提升群众实际体验为落脚点，打造了跨业务、跨系统的“云办税”服务平台。目前，“云办税”服务平台在电子税务局业务功能基础上，拓展完善了跨省经营全流程网上办税、增值税小规模纳税人一键零申报等11类20项功能，让原先需要入厅办理的事项也能全程在线办结。

税费服务可以线上“云办税”，当然也能线下“集中办”。景德镇利用在全省率先实行城区集中征收的优势，在金鱼山办税服务厅建立“城区集中审核审批中心”，将城区5个税源管理单位涉及审核审批70余项高频业务事项前移至城区集中审核审批中心，由原来多个层级审批变为“一站式”办结，审批时限从原有的2-5个工作日缩减至1个工作日，纳税人不用来回跑、多头找。

近年来，江西省税务局持续推进办税服务厅整体进驻政务服务中心，截至当前，全省已有101个办税服务厅实现整体进驻，占比达82.11%。

深化部门合作，打造协同协作的共治环境

近日，上饶市税务局联合市政务服务管理局、市公安局交警支队启动“新车上牌一件事”暨“税务区块链”应用。这是江西税务部门在上饶市率先探索开展新车上牌“税务区块链”应用，助推“一件事一次办”集成改革提速增效的具体行动。

为推进税费信息共享，江西省税务局上线全国车船税缴纳信息联网查询与核验功能，有效打通外省车船税查询链条，在23家保险公司推动接口升级、完成功能测试，确保该功能有效使用；推动欠税公告信息、非正常户信息和骗取退税、虚开发票等高风险纳税人名单信息共享。

为推进“一件事一次办”改革，自2023年4月1日起，纳税人在市场监管部门依法办理变更登记后，在核心征管系统自动同步变更登记信息。同时，在南昌市、赣州市、九江市等地率先打造“十分钟税费服务圈”，探索将高频涉税业务事项部署到政务、银行等自助终端设备，不断优化纳税人缴费人办事体验。

江西省税务局党委委员、总会计师张力表示，将深入贯彻落实习近平总书记在江西考察时的重要讲话精神，充分发挥税收职能作用，持续抓好延续优化完善的税费优惠政策落实，不断优化税收营商环境，为服务加快革命老区高质量发展、推动中部地区崛起、推进长江经济带发展贡献更多税务力量。