江苏：提升税费服务水平 优化税收营商环境

出台税收营商环境建设“实施意见40条”，推出“苏税营商30条”，纳税人缴费人满意度评价位居全国前列，涉税事项“快办、帮办、导办”的做法被国务院专题推介……近年来，江苏税务部门贯彻落实国家税务总局统一部署，聚焦税收主责主业，服务万千经营主体，持续优化税收营商环境，助力全省高质量发展。

以减税降费“含金量”赢得发展“高质量”

江苏大地，自北向南，一幕幕生动的生产场景不断转换：有“港口引擎”的动力澎湃，有农业产业园的浓浓绿意，有企业车间的机器轰鸣……

从2019年到2022年，江苏累计新增减税降费及退税缓税缓费1.19万亿元。“税务部门通过主动靠前服务，精细辅导、精准落实政策红利，有针对性地对各行业纳税人缴费人精准施策，有效帮助经营主体降低成本，增强应对困难的信心和底气。”东南大学经济管理学院教授吴斌说。

减的是税费，增的是动力。江苏税务部门持续完善税费优惠政策落实机制，用好优惠政策标签体系和“白名单”制度，推出“免申即享”“直达快享”措施，以最快速度让纳税人缴费人收获“真金白银”。

“比如，我们推出的税收‘白名单’制度，对符合优惠政策享受条件的企业，系统自动提示优惠政策、自动推送优惠表单、自动计算优惠金额，实现了征纳双向减负，让‘应享快享’变成了‘智享尽享’。”江苏省税务局相关负责人介绍。

2022年，江苏累计新增减税降费及退税缓税缓费4508.1亿元，其中办理增值税留抵退税2523.5亿元，规模居全国前列。“去年，我们一共收到了超过两亿元的留抵退税款，今年还将持续收到税惠红包，其中很大一部分已用于扩大再生产，大大加快了整个项目的进程。”无锡盛合晶微半导体（江阴）有限公司财务总监陈寒清说。

以办税缴费“高效能”撬动发展“新动能”

税费业务好不好办、易不易办，直接影响群众利益和企业信心。江苏税务部门持续深化“放管服”改革，减流程、减环节、减资料，推动越来越多的事项实现“线上零跑动、线下一次成”。

195个涉税事项“零跑动”，97%以上的业务线上办。推进简事快办，优化283项税费服务事项，95%以上税收优惠实现“免备案”；强化智能导办，自动识别、智能分析、主动预判纳税人业务需求，实现线上智能引导、线下即办即成；突出难事帮办，建立“有事好商量”协商议事机制，设置“办不成事”反映专用通道，涉税费诉求有了更人性化的反映平台。

从“窗口”到“屏前”，线上办税缴费服务圈不断拓展，一系列异地通办业务的开通打破时空界限，所有信息在“云端”实现交汇，让纳税人缴费人办理跨区域涉税事项不再难。上海唐呈建设工程有限公司承接了苏州市太仓市的工程项目，按规定需要办理报验登记并预缴增值税，但企业设在上海，来回奔波距离远、成本高。在接到企业的电话咨询后，税务干部立即开启视频通话，辅导企业通过长三角一体化办税服务平台线上完成跨区报验登记，成功申报预缴增值税及附加。“待在家里就能申报缴纳外省的税款，现在办税缴费越来越简便了。”企业财务人员李明杰说。

以经营主体“满意度”助推发展“加速度”

优质营商环境不仅是江苏的一张名片，更是进一步释放江苏发展活力的催化剂。在“税力量”的帮助下，越来越多的江苏企业走上了高质量发展的“快车道”。

重大项目是经济发展的“加速器”。江苏税务部门深入开展“一把手”走流程活动，精确对接企业需求，优化服务重大项目建设；组建政策专家团队，联系省市县三级1100多个重大项目，为企业“智改数转”提供支持。“税务部门紧扣市委市政府‘项目为王、环境是金’的导向，服务全市重大产业项目建设，助力企业做大做强，为地方经济社会高质量跨越发展贡献了税务力量。”淮安市委常委、常务副市长顾坤对此给予肯定。

加快实现高水平科技自立自强，是推动高质量发展的必由之路。“一路走来，江苏税务部门的悉心服务，为企业发展营造了优质的营商环境。”全国政协委员、南瑞集团董事长冷俊表示，在税费优惠政策的支持下，集团将加速奔跑，为江苏高质量发展继续赋能添彩。

随着税惠政策不断从“纸上”落到“账上”，江苏企业纷纷在国际市场上开启“跑步入场”的模式。全国人大代表、南京天加环境科技有限公司董事长蒋立表示：“税务部门为我们设立专席联络员，实现了税企的无缝对接，帮助我们及时享受税收优惠，有效解决风险疑点，为企业扬帆海外解决了后顾之忧。”

营商环境，优无止境。江苏省税务局党委书记、局长汤志水表示，将扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续改进作风、优化服务，以最大诚意履行好税务部门作为服务生、宣传员和贴心人的职责，以最快速度让纳税人缴费人一分不少收获退税减税的“真金白银”，以最优服务积极响应解决纳税人缴费人的关切和需求，以一流的精神状态推进全省税收营商环境建设，为江苏勇挑大梁、走在前列作出更大税务贡献。