江苏：深耕智能化 线上办税“一揽子”提升

近期，中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，为“十四五”时期推进税收征管改革做出顶层设计。随着《意见》的逐步落地，国家税务总局江苏省税务局大力推动智能化发展，实现线上办税“一揽子”提升。

“线上办”“掌上办” 智能办税升级政务服务体验

建成功能强大的智慧税务是深化征管改革的重要目标。江苏省税务局在前期的91%高频事项实现在线办理的基础上，依托信息技术和税收大数据，再次升级线上智能办税，完善新办企业套餐、多缴退抵税（费）、非居民业务套餐等46个业务功能，基本实现各类涉税事项线上办。

在纳税申报功能上，江苏省税务局依托税收大数据为纳税人提供申报表预填报、一键零申报等智能填报服务。扬子石化-巴斯夫有限责任公司财务总监杨堃说：“电子税务局等线上平台功能的不断完善着实为企业带来许多便利，比如新推出的利用信息技术将财报数据自动带入企业所得税申报表，不但大大压缩了填报时间，也帮助企业减小了数据差异风险。”

除了“线上办”业务的不断拓展，为适应自然人办税缴费需求的增加，今年江苏省税务局还将继续发力指尖办税，以客户端为主攻方向，同步上线支持95%以上涉税业务移动办理的“江苏税务APP”，实现政务服务从“线上办”到“掌上办”的转变，帮助纳税人随时随地实现“指尖办税”。

“一张网”“一次办” 数据共享打通部门地域界限

智慧税务建设的背后，是税收大数据在平台之间的汇聚联通和有序流动，此次《意见》提出，进一步推动了税收大数据部门间的共享应用。苏州市税务局党委书记、局长丁报庆介绍，苏州市税务局依托大数据在监管中逐步建立数据协同共治应用体系、多税种联动管理体系、政策落实风险排查体系等，有效提升了管理服务效能。

今年以来，江苏省税务局整合PC端和移动端所有办税渠道，全面融入政府政务服务“一张网”，真正实现线上办税缴费一次登录、一次提交、一次受理、一次办成。以新办企业为例，江苏省税务局与市场监管局协同开发的“全链通”上线后，能够实现新办企业登记信息的实时传递，业务办理时间将从12-24小时大幅压缩至20-25分钟，真正实现“立等可取”。

当信息数据加速奔跑、越过地域，“一网通办”的覆盖面也越来越广。江苏省税务局联合上海、浙江、安徽、宁波等地税务部门通过发布涉税事项跨区域通办清单、开设“一体化服务专窗”、互设离厅式自助办税终端等服务举措，进一步推进服务、征管、信息加速融合，打造长三角区域税收“服务共同体”“征管共同体”和“信息共同体”，实现税收管理的共建共治，为区域内纳税者带来了实实在在的好处和便利。

“线上直播+精准辅导” 税收宣传护航政策落实

为贯彻落实《意见》，江苏省税务局局长侍鹏及相关职能处室负责人一同走进“政风热线 我来帮你问厅长”全媒体直播室，实时回应群众诉求，答疑解惑。

在淮海经济区微山湖畔，针对省际间边界地区税收宣传的现状和纳税人关联度高的实际情况，江苏省税务部门联合山东省税务部门开展“春暖苏鲁·税宣正浓”活动，“线上税课直播+线下精准辅导”同步发力，奏响联合宣传最强音，扫除税收宣传的盲区。在京杭大运河徐州段旁，“春风徐来·税润运河——大运河税收宣传服务队”融入地方红色文化资源，通过线上线下多种方式宣传税收优惠政策，聚焦减税降费效果，提供政策宣传及时送达、“问需定制”上门服务、实时涉税问题解答、远程办税辅导等多种服务，及时将国家减税降费促发展的好声音传递到千家万户，助力地方经济高质量发展。