面对新一轮“涨价潮”，小微商家该如何打赢利润保卫战？

眼下，原材料价格一路飙涨，不管是线下还是线上，赚取价差的空间不断被挤压，已成为大量小微企业的心头痛。数据显示，1月主要原材料购进价格指数和出厂价格指数分别为56.4%和50.9%，高于上月8.3和5.4个百分点，制造业市场价格总体水平较上月上涨。根据南方网报道：有企业反映，每天接到供应商的涨价通知比订单还要多，几乎每一个零配件供应商都在涨价。
 
当下，不少企业纷纷陷入经营困境。不涨价，利润没保障，一涨价，客户不买账。为了维持企业正常运转，在两难境地中会适时启动涨价策略，但往往在提高成品单价时会出现两种情况：第一种，客户不买单，不创收，企业不战而败。第二种，竞争对手不涨价，企业失去竞争力。
 
由此可见，一味大幅提高售价并非提升企业效益的最佳策略。恰恰是进行成本管控，提高商品毛利率，才能得以保持企业有效的利润空间。此外，加大拓客力度，同时提升客户的满意度及复购率，也将成为化解企业因成本上涨而带来压力的重要手段。
 
合理控制成本 保持企业有效的利润空间
 
针对成本管控的问题，企业便需要一款智能化的协同工具，以帮助提升整体经营效率。据了解，企业可以使用畅捷通好生意来制定严格的出库领用程序，调整实际成本与计划成本之间差异，降低物料耗损，严格按照定额领、发料，根据生产订单上产品计划用料进行领料，防止多领造成浪费，物料控制更合理，从而更好地控制成本。
 
稳定增长客源 保障企业持续且稳定发展
 
据相关调研得知，所有快消品行业的企业，客户资源就是业绩来源，企业只有确保客源的稳定增长，才能实现企业利润的稳步攀升，从而保障企业持续且稳定的发展势头。因此，这类企业对于营销推广相关的需求非常之大。据了解，在推广方面畅捷通好生意旺铺版为广大商户提供了线上商城功能，可实现在线开店。通过自建商城无接触做生意，轻松维系新老客户关系，同时也可省去电话、微信、短信等繁琐的往返过程，真正建立起与老板和客户间一种更为高效的交易方式。
 
在拉新促销方面，微信成为时下营销环节中一个不可或缺的信息输出渠道，同时微信好友、微信群、朋友圈也都是店铺宣传的主要阵地。据悉，好生意旺铺版可以通过微信、朋友圈将店铺、商品分享给企业客户，快速连接客户。客户通过分享可直接进入店铺浏览商品、查看价格、查询库存、直接下单、支付及跟踪物流。
 
分享一则案例：真楷食品主要经营进口意大利面，奶油奶酪，西餐调料、东南亚调料系列等2000多种商品，对全国几百家客户的销售以批发形式为主，而门店会面向零售客户进行销售。真楷食品商品种类多，价格变化快，商品的最新价格和促销信息无法快速通知老客户。面对商品推广曝光的效率极低，企业的竞争压力越来越大；门店客流量逐渐减少，没有有效的拓展新客户的途径和方法，老板感到非常焦虑。
 
随后，真楷食品开通了畅捷通好生意旺铺版，并制作了一个二维码标牌放在收银处，对每位进店客户进行口播营销：“来，扫下这个码，到我旺铺自己下单”。同时，每天会把当天的新品、促销商品分享给客户。此外，还计划做一批购物袋，把手机旺铺二维码印到购物袋上，以便拓展新客源。
 
多维度互动营销 提升用户满意度与复购率 
 
面对行业“涨价潮”的趋势，除了控制成本、扩大客源等方式外，企业其实还可以通过互动营销等方式来提高客户的满意度和复购率。好生意旺铺版提供互动营销的多种方式，自动对客户进行分类，多维度进行客户互动营销。同时，提供多种风格的商品海报模板，可直观展示商品相关信息，与客户建立起更为高效、直接的互动连接。从而提升与客户的互动频次，精准推送客户感兴趣的商品与服务，最大程度提升客单价、复购率，减少流失。
 
总体看来，很多快消行业都已经过了饥饿营销驱动的草莽时代，如今各路商家搭着新消费的快车，从研发到货源，从渠道到选址，从区域市场扩张到市场定价等，每一步都充满风险。作为专注小微企业财务和管理服务的畅捷通，会秉持初心坚持云战略，为小微企业/个体商户提供智能商业服务，帮助企业主轻松运营、高效管理。
 
 
 
畅捷通信息技术股份有限公司
畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.HK）是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财务及管理服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。