黑龙江：优化服务为“一带一路”建设注入“税动能”

今年是“一带一路”倡议提出十周年。“一带一路”实施以来，黑龙江省发挥地缘优势，深度融入共建“一带一路”，加快打造中国向北开放新高地。

国家税务总局黑龙江省税务局锚定打造“税路通”品牌，服务开放龙江建设高质量发展目标不放松，为外资外贸企业破难题谋发展，以优惠政策活企业，以优质服务暖企业，以精准监管护企业，支持“走出去”企业出海抢单，助推龙江高水平向北开放。

简办快办 助力外贸企业加速前进

在黑龙江省最大的江海联运深水港——抚远莽吉塔深水港口内，运输车辆灵活穿梭于码头和货物之间，吊车将集装箱调到预设位置，一批批大宗商品在这里集结等待出口。

“这批货物即将运往俄罗斯，今年以来，我们港口集装箱的吞吐量已经达到了61620吨。”抚远江海港国际仓储有限公司经理徐应智说道。

徐应智介绍，之前公司办理多笔对俄支付的服务贸易款项时，在通过银行办理付汇前需要先到税务机关备案，执行一个合同往往要跑好几次。“办税速度直接影响我们的现金流，现在好了，税务部门帮我们简化流程，同一合同的多次支付情况仅需要在首次支付时办理备案，可节省了不少时间。”徐应智说道。

黑龙江省税务局积极落实落细出口退税政策、国际税收避免双重征税政策、企业境外所得抵免政策、税收争端解决政策，增强企业竞争力，营造公平税收环境，减轻企业税收负担，维护企业合法权益。与省商务厅、哈尔滨海关三方协同联动，做好国际贸易“单一窗口”外贸企业免退税申报功能推广工作，推出了电子税务局、国际贸易“单一窗口”、出口退税离线申报工具等多式联动申报方式，实现了出口退税申报、受理、审核、退库“全程网上办”。

“海外税务之家” 让税惠红利精准落袋

“宣讲的内容几乎都和我们息息相关，‘一带一路’工作室帮助我们解决了发展过程中遇到的不少难题。”成道立德大庆地产有限公司财务负责人张女士说。

“一带一路”工作室，是大庆市税务局创新打造的税收服务“一带一路”专属平台，主要是帮助“一带一路”企业防范海外税收风险、畅通国际税收争端救济渠道、维护我国税收权益。

“我们是韩国企业的子公司，通过税务干部上门辅导及时享受到了中韩税收协定的5%优惠税率，减免了900万元税款，这笔资金真是一场‘及时雨’，更加坚定了我们扩大再投资的信心。”张女士说道。

大庆市税务局围绕打造“税路通”服务品牌，着力建设以纳税人缴费人为中心，以高应用效能的智慧税务推进精细服务、精诚共治，不断丰富完善税收服务“一带一路”举措，更好服务经营主体发展，为推动高质量发展提供有力支撑。目前，工作室利用互联网、人工智能等数字化手段，已实现了24小时用户在线、团队在线，“一带一路”企业在世界各地遇到的跨境涉税难题都能及时得到国际税收团队的统一研判、解答、支撑。

数据显示，自大庆市税收服务“一带一路”工作室成立以来，受益企业享受境外所得抵免2.17亿元；受益外派员工10000余人次，享受个人境外所得抵免优惠5000余万元；挽回企业海外税收损失4200余万元；优化出口退税流程纾困企业资金20多亿元。

服务团队 推动“税路通”品牌做优做强

年初以来，全省各市（地）税务局按照省税务局的统一部署，结合深入开展“便民办税春风行动”，精心研究制定具体落实举措，积极组建本地区税收服务“一带一路”服务团队，落实打造“一带十二、辐射全省、功能齐备、运转高效”的涉外企业税收服务新模式，推动“税路通”品牌做优做大做强。

哈尔滨市税务局成立税收服务“一带一路”工作领导小组，建立税收服务“一带一路”工作室，组织业务骨干从全面落实税收协定优惠政策、支持“走出去”优惠政策解读、编译“一带一路”税收指南，帮助企业建立跨境税收风险防控机制；在基层局办税服务厅开展“双语服务窗口”试点，同时线上推出双语咨询服务坐席，切实打通跨境涉税服务的“最后一公里”。

牡丹江市税务局选拔组建18人的国际税收服务管理团队，成立税收服务“一带一路”工作站；双鸭山市税务局通过外派学习、实务培训、定期测试、任务参与等方式，培养组建了11名成员的跨境税收服务管理工作团队；七台河市税务局构建市、县（区）两级联动的工作模式，整合全市“一带一路”税企资源，提供个性化涉税服务；鹤岗市税务局通过上门服务、线上答疑等形式，解决纳税人“走出去”“引进来”面临的语言不通、政策不懂等问题，为涉外企业尽快熟悉国际税收环境助力增信。

服务团队聚焦外资外贸企业急难愁盼税费问题，通过不断完善工作机制，丰富服务供给形式，把服务延伸到企业发展全周期，使税收服务更加专业化、规范化、国际化。