河北：“加减乘除”优化升级电子税务局

国家税务总局河北省税务局把电子税务局建设作为深化税收征管改革的有效抓手。该局通过再造流程、整合软件，着力提升电子税务局实用化、智能化、规范化水平，实现在线办税功能更强大、操作更便捷、服务更精准。

河北省税务局有关负责人介绍，按照中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》的要求和税务总局统一部署，该局通过增加功能、减少程序、发挥乘积效应、排除税务风险“加减乘除”四方面举措，对电子税务局进行整合改造，不断优化和完善电子税务局在线办税功能，让纳税人办税更便捷、更安全。

“加”是指批量增加在线办税功能。在前期实现90%以上高频涉税事项网上办的基础上，河北省税务局先后完成了包括房产税、印花税等十税整合申报在内的41项涉税事项网上办功能建设，将全程网上办事项增加到214项；打通线下办税堵点，通过流程再造将36项前台事项移至线上办理，精简涉税文书表单72项，优化各类税费流程193项，涉税事项网上办理率提升到目前的91%。

“减”是指减并整合办税软件。河北省税务局依照让纳税人“一次登录、一次办结”的原则，将原来涉及10余个业务部门的4类31个特色软件纳入电子税务局统一开发、统一部署，逐步形成以电子税务局为单一入口，各涉税业务一体化办理的在线业务综合受理平台。目前，已经将增值税发票综合服务平台、增量房申报特色办税软件接入电子税务局，减少纳税人办税系统登录频率三成以上。

“乘”是充分发挥申报信息预填乘积效应。河北省税务局在电子税务局中自动导入企业财务报表、发票开具等4类主要经营数据，增加后台逻辑计算功能，实现申报信息自动预判、自动预填。纳税人只需核实确认后，即可实现一键报送。目前已经实现申报类、发票类、基础信息类3项涉税业务、18项功能的数据预填。电子税务局还同步上线小规模纳税人申报表数据自动生成推送功能和一键申报功能，让全省100多万户小规模纳税人直接受益，极大节约了办税时间。

“除”是有效排除不必要的打扰和涉税风险。河北省税务局应用大数据、人工智能等技术，在电子税务局中对纳税人涉税数据进行自动化、智能化分析，建立自动标签分类，采取事前、事中、事后全流程精准差异化内容推送，为纳税人提供有针对性的业务操作说明、税收政策推荐、退税提醒、风险提醒4类权益类提醒服务，在让纳税人尽享税收红利的同时，减少了对不涉及相关业务纳税人的打扰。

河北省税务局相关负责人表示，该局将不断优化和完善电子税务局在线办税功能，做到新业务、新事项全部网上办，老业务、老事项逐渐做到集成办、批量办，持续推进以电子税务局为核心的智慧税务建设，进一步优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度。