贵州：多举措优服务助力企业“扬帆出海”

今年以来，国家税务总局贵州省税务局坚持服务外贸发展，持续优化退税办理流程，实现“足不出户”晓政策、“足不出户”办退税。以出口企业需求为主导，及时解决疑难问题，疏通办理堵点，出口退税工作质效不断提高，大大提升了纳税人满意度和获得感。

“加速牵引”打造贵州制造国际标准。贵州钢绳股份有限公司是国内最大的线材制品专业生产基地，国内神州飞船、港珠澳大桥都有贵绳集团钢丝绳的身影，产品销往全球40多个国家和地区，彰显了“贵州制造”的不凡实力。贵州钢绳作为一类出口企业，遵义市红花岗区税务局认真落实分类管理、无纸化申报等便利措施，持续加快出口退税办理。“从提交出口退税申请到597.46万元的退税金额到账，只用了一天的时间，很给力！”贵州钢绳股份有限公司会计田雪艳对出口退税提质增效获得感满满，“高效便捷的出口退税服务是出口企业的‘助力剂’，让公司更有信心和底气坚持发展。”退税资金的快速到账，为企业的创新发展注入了强大动力，该企业主导制定的《床垫及座靠垫用碳素弹簧钢丝》国际标准已于2022年3月23日全球发布，贵州钢绳牢牢掌握了国际标准“话语权”。

“上门服务”带动民营企业创新增效。近年来，税务部门打造了一批专业特色的产品，积极服务企业“走出去”。毕节市税务局及时高效响应和满足出口企业的涉税需求，“一企一策一专岗”地畅通出口退（免）税政策落地链条。“非常感谢税务机关将‘办税厅’搬进我们企业，手把手教我们如何申报出口退税，帮助我们顺利退税259.93万元，有国家的好政策加上税务的好服务一路护航，企业走出去更安心，获得感更强了！”毕节明月工艺美术有限公司是一家开发和生产动漫衍生品的公司，产品主要销往国际市场，在日本、欧美、东南亚等地有各类经销网点320余个。该公司总经理王冬阳表示，“税务部门对我们生产型出口企业进行专业化、团队化管理，遇到任何问题，都能得到有效快速反馈，自公司设立以来，我们已经投入了644万元用于新技术、新工艺、新产品的研究和开发，不断提升市场竞争力，在税务干部精心辅导下，真正实现了出口退税、研发费用加计扣除等税惠政策的直达快享。”王冬阳介绍，公司目前解决当地群众就业1100余人，其中脱贫人口97人，实现产值近1亿元。

“联合共建”推动外贸经济稳步发展。遵义市税务局联合商务、海关、外管等部门建立联席会议机制，组建助企服务专家团队，对遵义市出口企业开展巡回座谈走访，帮助企业解决外贸业务开展过程中遇到的问题，并提供外贸经济相关监管部门的“一条龙”式服务。铜仁市税务局主动扩大外贸朋友圈，办好外贸长桌宴，联同商务、外管、海关共同举办座谈会，为全市60多家外贸企业进行政策讲解。对首家落地铜仁的外贸综合服务企业贵州省乾恒进出口贸易有限公司开展联合上门辅导，服务企业前期筹备工作，指导企业建设运营。该企业负责人表示，“虽然我们是零经验开始，边走边探索，但是公司从开始筹建到目前与20家外贸企业签订服务合同，一路走很顺利，全靠税务及商务等部门的专业指导和热心服务。在工作上遇到问题随时联系到税务部门专业老师，他们都是及时耐心给我们反馈，这让我们很暖心，归属感很强烈，给了我们企业强有力的自信心。”