南宁市税务局关于继续暂停办税服务厅线下窗口服务的通告
尊敬的纳税人、缴费人:
目前新型冠状病毒肺炎疫情防控已进入关键时期,办税服务厅作为人口较为密集的公共场所,是疫情防范的重点区域。为贯彻落实市委、市政府对疫情防控工作的决策部署,减少办税(缴费)人员集中聚集可能导致的疫情传播风险,切实保护人民群众的身体健康和生命安全,南宁市税务局决定继续暂停办税服务厅线下窗口服务。现将有关事项通告如下:
一、2020年2月10日(星期一)起继续暂停全市范围内办税服务厅线下窗口服务,恢复时间另行通告。
二、全力推行线上办理。如非必须要到办税服务厅办理的业务,建议您尽量选择通过“国家税务总局广西壮族自治区电子税务局”(以下简称“广西电子税务局”)、“广西税务12366”微信公众号、“广西税务”APP、“广西政务”APP电子税务局专区、自然人电子税务局、南宁税务服务号、爱南宁APP等网络途径“非接触式办理”,做到“非必要,不到厅”,减少前往办税服务场所办税次数,最大程度降低交叉感染风险。
对于线上申请但需线下提交纸质材料的事项,可实行网上申请、线下邮寄材料的方式进行办理。请您先行拨打各县(区)税务局特服号电话进行咨询,并按照工作人员的指引通过线上申请和寄递资料办理涉税(费)事项。
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如想获取线上办税攻略,可点击“南宁税务服务号”往期发布的推文:《国家税务总局南宁市税务局关于防范新型冠状病毒提倡网上办税缴费的温馨提示》进行了解。
三、预约线下办理。如您有特殊业务必须要到办税服务厅办理,请提前通过南宁市各县(区)税务局特服号进行预约办理。未事先预约的,各县(区)税务局原则上不予受理。
您在进入办税服务厅办理涉税(费)事项时,请服从防疫管控,自觉、正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者,不得进入办税服务厅办理业务。
我们将全力做好大厅的通风、消毒等工作,严格落实相关预防措施,为您提供优质高效服务。
南宁市税务局咨询和预约办理渠道
在此期间,继续暂停线下窗口服务给您带来的不便敬请谅解,感谢您对我们工作的理解和支持!
国家税务总局南宁市税务局
2020年2月9日
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