甘肃：优化服务助力“一带一路”企业蓬勃发展

作为“一带一路”黄金地段和前沿门户，十年来甘肃正阔步走向开放的最前沿。今年1月—4月，甘肃出口总值57.9亿元，增长48.4%，对“一带一路”沿线国家进出口值117.5亿元，增长16.3%，占甘肃外贸总值的55.4%。

今年以来，国家税务总局甘肃省税务局充分发挥税收职能作用，深入推进“便民办税春风行动”，推出纳税人学堂、企业服务联络员等便民办税缴费举措，打造政策宣辅细、涉税服务优、诉求响应快的高效便捷服务品牌，支持“走出去”企业在海外拓市场、保份额，与共建“一带一路”国家企业合作互促、共进共赢。

辅导细 助企“走更稳”

“我公司能够成功收购马来西亚友尼森公司，离不开税务部门的全流程、跟踪式的高效服务。‘陇税雷锋’纳税服务团队因企施策，帮助我们解决了办理相关业务过程中的许多困难。”天水华天科技股份有限公司财务人员张赫说。

在公司收购期间，“陇税雷锋”纳税服务团队主动走访华天公司，送去《中国居民赴马来西亚投资税收指南》等资料，围绕企业所关注的境外税收政策、税收协定、税收服务举措等相关内容，开展精准的政策宣传辅导。

针对华天公司收购项目管理层级多、关联关系交织、股权结构复杂的实际情况，“陇税雷锋”纳税服务团队将风险防控关口前移，协助企业建立起“走出去”跨境税务风险内控机制，为企业简化办税流程，加速办理出口退免税，全力解决企业收购过程中的涉税问题。

今年以来，甘肃省税务局聚焦“一带一路”企业经营特点，通过大数据筛选企业享受优惠类型，为企业投资“一带一路”沿线国家项目“画像”，建立绿色通道、定期联系制度，为企业量身打造个性化、便利化纳服举措。

服务优 助企“走更好”

中国甘肃国际经济技术合作有限公司是集国际工程总承包、进出口贸易、国际经济技术与劳务合作、国际房地产开发、国内房屋建筑总承包于一体的跨国经营公司。

“由于公司的海外业务分布在多个国家，各国税制差异较大，企业在开展出口业务过程中面临诸多涉税困难，让我们头疼不已。”企业负责人李文恩说，“多亏了税务干部为我们精准梳理、辅导税收政策，给我们向外投资发展增添了动力。”

甘肃省税务局了解到“走出去”企业的涉税咨询需求较大后，及时成立多语种服务专家团队，派出业务骨干担任对外投资企业涉税服务联络员，为企业提供专业化跨境经营涉税服务，帮助企业更快解决投资遇到的涉税问题。

为支持企业“走出去”走好“一带一路”，甘肃省税务局组织业务骨干持续完善和编印《“走出去”企业税收服务指南》《“一带一路”国家税收政策宣传手册》《“走出去”企业指引》等辅导资料，从税收政策、税收协定、管理规定和服务举措四个方面详细列举“走出去”企业涉及的99个涉税事项，为企业提供权威准确的国内税法政策指引，让企业找政策更方便、更准确。

退税快 助企“走更远”

“记得第一次办理出口退税申报时，‘陇税雷锋’纳税服务团队的税务干部对我们提供了全流程辅导，退税款很快就到账了。”甘肃弘昌科胜番茄制品有限公司会计王金才说。

该公司是张掖一家以番茄酱、番茄汁和果蔬制品生产加工为主营业务的农产品加工企业，产品远销俄罗斯、沙特阿拉伯、阿联酋等“一带一路”沿线国家。王金才介绍，近年来公司在产品研发、扩展销售渠道上不断取得新成果，税务部门在退税业务方面一直为公司提供周到的服务。2022年以来，该公司在税务部门的辅导下，已成功办理增值税出口退税165万元。

甘肃省税务局通过搭建电子平台便利纳税人网上办理支付备案，实现对外贸易支付税务备案数据电子传输，大幅缩减出口退税业务办理时间。同时，持续简化银行支付核验流程，及时掌握实际支付信息，让税收风险监控更加精准。

甘肃省税务局相关负责人表示，全省税务系统将坚持以纳税人缴费人的需求为中心，依托“陇税雷锋”全员帮办服务机制，持续创优办税缴费举措，解决“走出去”企业遇到的税收难点堵点问题，支持他们在“一带一路”扬帆远航、行稳致远。