福建：“营商环境”增信心 税惠“加料”添动力

中央经济工作会议提出，“必须把坚持高质量发展作为新时代的硬道理”，并要求“聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务”。

2024年全国税务工作会议明确，今年将坚持以人民为中心的发展思想，围绕“高效办成一件事”，聚焦办税缴费中高频事项和纳税人缴费人反映突出的问题，持续开展“便民办税春风行动”。深化拓展内外部协同配合，充分发挥税收大数据作用，提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。

梳理各省、区、市税务工作会议，不难发现，各地税务部门都在切实把税务工作放到党和国家事业发展大局中去谋划推进，围绕创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，积极推出牵引性、撬动性强的务实举措，进一步一体推进智慧税务建设，深化拓展税收大数据应用，提高税费治理效能、落实各项政策。

今年税收宣传月期间，国家税务总局福建省税务局将按照国家税务总局的统一部署，聚焦强化创新理论武装、服务国家重大战略、高效办成一件事等主题策划7大类宣传活动，重点开展“海陆联动·丝路税航”系列宣传活动、组织优化税收营商环境推进会、开展税商企“税商联心 益企同行”行动、推动税务海关多方战略合作等。基层各单位也将因地制宜开展系列活动，打开部门联合、区域联动的新局面。

聚焦“急难愁盼” 营造惠商利商亲商宜商环境

税收营商环境优化背后离不开税务部门的贡献。

推广线上“税悦工作室”、开展新办经营主体“开业第一课”、推广“在线窗口”服务、提升碳排放交易开票便利度、提高进口多征税退税和出口退税效率、深化拓展“税收特派员”服务机制，推动“税信码”入驻“闽政通”……随着福建税务一项项惠民利企措施落地见效，税收营商环境优化的好处实实在在地落到了省内各行各业之中。

南平市延平区保温协会于2016年9月成立，现有会员企业43家，是集保温材料生产、管道防腐保温安装、外墙保温与装饰等服务于一体的行业协会。协会成立后，行业产值从2016年的12.09亿元增长到2023年的59.62亿元，同比增长393.13%，是延平区重点特色产业和三大“回归经济”之一。

在南平，市税务局向该协会派驻了“税收特派员”。经过日常咨询数据分析，该局发现纳税信用等级是保温协会会员企业参与项目投标的重要资质。据了解，2022年度纳税信用等级评定中，有21家会员企业纳税信用等级从A级降至B级。因纳税信用等级不满足项目投标资质，2023年大量项目这些企业都无法投标。

了解到该情况后，当地“税收特派员”立即上门服务43家会员企业，全面查找企业失分项及降级原因，提出解决问题的对策建议。同时，对存在失分风险的企业，通过电子税务局纳税信用动态提醒服务系统发送事前提醒信息。针对线上推送或提醒未成功的企业，利用“税收特派员＋临界提醒”服务机制，逐户上门提醒，告知信用风险有关事项，指导企业规避风险。2023年度纳税信用评价中，31家保温协会会员企业被评为A级纳税人，户数同比增长40.9%，进一步增强企业市场竞争力。

福建省税务局有关负责人表示，福建税务将跟进落实好优化税收营商环境服务高质量发展4方面20条服务措施，聚焦精准落实惠企政策、办税缴费智能升级、精细服务助力企业、深化拓展税费共治，营造惠商利商亲商宜商的一流营商环境，更好地服务高质量发展。

护航重点项目 平均业务办理时长缩短90%

在第33个全国税收宣传月暨优化税收营商环境系列活动启动仪式上，福建省税务局提出了包括夯实基础、创新举措、强化保障3个方面在内的12条具体措施，旨在深化拓展税费服务，为重点项目建设保驾护航。

过去十几年间，福建省宁德市新能源产业集群发展迅猛，涉及重点项目众多，规模庞大，但是项目大多位于宁德市郊或者乡村地区，距离市区较远，对于纳税人而言，办税往返耗时长成为了最头疼的事情。

2023年，福建省税务局项目服务团队推动建设宁德市首个“智慧税务办税云厅”，实现办税“10分钟抵达、3公里服务”，目前该园区纳税人通过智慧云厅、电子税务局自助办理业务占比98%以上，平均业务办理时长缩短90%。

据悉，该局实施“一项目、一团队、一图表、一问效、一品牌”的“五个一”运行机制，2023年全年调研服务3018户次，解决疑难诉求1087件。

年逾七旬的台农谢东庆来到福建省漳平市永福镇创业已经接近30个年头，他表示：“樱花园‘美丽经济’的背后离不开税务部门的暖心服务，有力的优惠政策加上贴心的政策辅导，让我们台企感受到了深深的同胞情谊，我相信每年春天都会再现旅游节般的盛况。”

目前共有600多名台农扎根福建省漳平市农业创业园，经营台湾高山茶种植基地48个，高山茶种植面积5万余亩，年产茶5800余吨，实现产值约10亿元。

有了谢东庆的成功探路，近些年来，一批一批台商跨越海峡而来，不仅带来了台湾省新的农业生产经营理念和种植技术，也给漳平市农业产业带来了发展新机遇。事实上，中小企业的发展之路，也是税务部门持续优化服务、持续提升办税便利度和厚植税收营商环境“沃土”的征途。通过优化服务措施，为全省重点项目提供个性化、定制化服务，有力更有感的精细服务，让企业在发展的路上底气更足、信心更强。