厦门：税惠“组合拳”赋能民营经济发展

今年8月以来，一系列力度大、针对性强的减税降费举措密集出台，包括延续小微企业和个体工商户税费优惠、重点群体创业就业税费优惠、提高三项个人所得税专项附加扣除标准等，重点聚焦支持实体经济发展、减轻居民个人纳税负担、增强科技创新能力等方面。为确保税费优惠政策落地生效，国家税务总局厦门市税务局将落实税费优惠政策作为当前和今后一段时期的重大政治任务，打好政策落实“组合拳”，充分发挥政策效力，完善税费政策精准推送机制，更好实现“政策找人”，激发经营主体活力，形成推动厦门高质量发展的合力。

归类梳理 找准落实“梗阻点”

为了更好落实税费优惠政策，厦门市税务局打通协作链条，建立“从市局到区局‘上下贯通’，从厦门市税务局税费优惠政策落实工作领导小组办公室（以下简称“减税办”）到各处室‘横向联通’”的工作机制，实施“一张清单”的政策落实网格化管理工作机制，梳理近期出台的税费优惠政策，及时掌握新增减税降费数据，实时跟进税费优惠政策落实情况。减税办也会对基层局在政策落实操作中反馈的问题进行及时归类，研讨后第一时间给出解决思路。

厦门市税务局党委委员、总经济师黄小平介绍，厦门市税务局深入基层局通过现场察看、座谈交流等方式，了解政策落实问题，提出有关建议。针对关注度高、诉求集中的问题，明确答复口径，推动税费优惠政策更好落实到位。同时，选取3个基层局、2个税务所作为政策落实直联点，确保问题及时反馈、政策直达快享。

政策找人 跑出落实“加速度”

针对小微企业、个体工商户等小微经营主体的税费需求特点，厦门市税务局创新打造“智税导航”体系，制作了115个电子税务局操作指引短视频，集成搭建“短视频超市”，并内嵌至电子税务局；选派业务骨干充实导税、咨询岗位，目前全市办税服务厅共设置咨询导税服务区15个，配备咨询导税人员69人，高效引导入厅人员“简事易办”“繁事特办”“网上自助办”。

该局挖掘税收大数据，打造企业特色标签体系，精准识别应享受优惠的企业，运用电子税务局、本地税企互动平台、税企邮箱等渠道，精准推送333.4万条税费政策辅导消息，惠及个体工商户18万户、小规模纳税人26.1万户、小型微利企业36.7万户，实现“政策找人”。

跟踪问效 细耕落实“责任田”

为将深入开展跟踪问效与推动税费政策落实落地有机结合，厦门市税务局全方位整合线上、线下、外部诉求收集渠道，全面提升咨询解答的服务质效；运用12366纳税缴费服务热线、小呼中心、征纳互动平台等渠道，畅通税费优惠政策和服务举措“最后一公里”；同时还构建了“制定监督清单—确定监督指标—疑点数据排查—风险提示整改—问题责任追究—数据迭加画像—查找隐性问题”工作闭环，依托税收大数据，助力税费优惠政策落实落地。

“一系列延续优化完善的税费优惠政策的出台，不仅让企业税收负担明显减轻，提振了经营主体的信心和底气，还切实减轻了居民税收负担，增强了居民消费能力。厦门税务积极落实税费政策，为经营主体筑起坚实后盾，企业可以安心谋发展、闯新路。”厦门市经济贸易促进会会长柯崇荣表示。