随着党史学习教育的深入推进,国家税务总局厦门市税务局积极创新学习教育形式,从举办“一首红歌一堂课”到推出“学史周报”,从“一站到底”党史知识竞赛到“丹青献给党”书画作品展……不断推进党史学习教育求实求新、入脑入心。在此基础上,厦门市税务局始终聚焦纳税人缴费人需求,提升纳税服务质效,切实把党史学习教育成果转化为群众办实事的生动实践。
创新形式学 精准服务勇担当
随着厦门市税务局“学党史、强信念、跟党走”系列活动的推进,每一名税务青年干部都增强了自觉学史明理、学史增信、学史崇德和学史力行的意识。
在闽西南地区第一个共青团支部的诞生地——集美小学三立楼,全国青年文明号代表李师师面向团旗,高举右拳,在庄重的宣誓中重温入团时的承诺和责任。李师师表示,正如誓词所言,坚定听党话、跟党走,坚持崇德修身、锤炼本领,将党史学习成效化为日常工作中一言一行,全力为纳税人缴费人办实事、解难题。
组建青年理论学习小组,实行“党史月月学”,推出在线党史知识测试小程序,开展“54名青年讲党史”系列活动,制作“百年时刻·十课”党史学习教育系列微党课……厦门市税务局不断发挥文化引领作用,增强青年干部对税收事业的使命感、责任感。
为进一步强化全体税务干部的担当意识,厦门市税务局发力于政治理论学习,落脚于为民服务精准到位,组织各级党员突击队到社区街道、商圈楼宇和双创基地等地走访,及时提供“税收政策解读、申报操作辅导、涉税疑难解答、业务需求反馈”全方位服务。截至目前,厦门市税务局各级领导班子下基层、到企业调研130余次,为纳税人缴费人解决实际问题145个。
结合实际干 惠民利企办实事
如何把学习成果转化为“带好队伍、干好税务”的强大动力?厦门市税务局把党史学习教育成效转化为服务群众、便民办税的实事好事,打通惠民利企“最后一公里”。
该局全新升级“税小夏”智能咨询系统,提供“7×24”全天候、不间断智能咨询服务;自主研发打造“税企互动平台”,提供税收政策、办税提醒等内容的定制化、精准化直达服务;简并税费申报流程,惠及面覆盖全市48.8万户企业;在火炬高新技术园区推出“炬邮惠”网票包邮服务,每年预计为企业节约办税成本20余万元。
厦门市税务局在市、区两级税务部门成立“纳税人需求快速响应”党员突击队,快速对接纳税人需求,形成接收问题与解决问题的工作闭环;提供“首单辅导制”服务,为新办外贸企业提供一对一政策讲解和操作辅导,提高退税效率;推出“办税点评员”服务,招募涉税专业服务机构志愿者,在“手把手”辅导和近距离观摩中发现问题、提出建议,提升服务质效。
一项项便民办税的创新举措,共同汇聚成了厦门税务人“学党史办实事”的生动实践。目前,厦门市税务局落实上级部署,结合当地实际,共推出10个方面30项共计100条便民办税缴费服务举措。今年第一季度,厦门市新增纳税登记户1.9万户,与上年同期相比增长44.1%;新增企业户1.4万户,增长31.1%;全市开具增值税发票金额增长57.6%。此外,厦门税务部门继续实施阶段性降低社会保险费率等政策,一季度累计为企业减轻负担15.8亿元。
厦门市税务局党委书记、局长张曙东表示,下一步,厦门市税务局还将持续把学党史同总结经验、观照现实、推动工作紧密结合,在落实落细好现有措施的基础上,继续推出新的便民利民措施,为群众办实事解难题,用纳税人缴费人的满意度、获得感检验厦门税务部门党史学习教育的实际成效。