为推动党史学习教育走深走实,国家税务总局重庆市税务局为推动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,开展“当渝税先锋 办惠民实事”主题实践活动,组建党员服务先锋队,帮助纳税人缴费人解决涉税问题、满足办税需求。
垫江县税务局党员先锋队定期到企业走访,送政策解难题,根据需求为企业配备专属联络员。“有了专属联络员,遇到难题时,一个电话就可以帮忙解决。”深圳小区宝网络技术有限公司重庆分公司财务会计杨欣昕介绍。今年一季度,她在进行纳税申报时,打电话给专属联络员“一对一”辅导,10分钟就将问题解决了。
税务党员先锋队除了能快速帮助纳税人解决基本的涉税事项办理,还可以运用大数据帮助企业让税收红利精准“落袋”。
江津区税务局通过大数据平台对全区纳税人缴费人政策享受情况进行分析,对符合增值税增量留抵退税政策适用条件的企业,派出党员先锋队到企业精准宣传辅导,确保纳税人对税惠政策应享尽享。
“在享受增量留抵退税政策方面,税务部门送服务比我们提需求的脚步更快。”重庆顺美吉医疗器械股份有限公司财务总监徐凤说,江津税务党员先锋队及时掌握企业基本情况,通过提前辅导,企业得以快速办理增量留抵退税。
黔江区税务局党员先锋队在自然人异议申诉事项处理中,先分类分项,再由专属联络员和企业对接。“自然人异议申诉事项的办理流程更简洁、沟通更方便了。”重庆市联嘉人力资源有限公司会计程颜说,党员服务先锋队在了解情况后,不仅依据企业的实际情况,快速处理公司涉及的自然人异议申诉,还在解决诉求的同时,讲解辅导相关涉税事项办理流程,畅通税企沟通渠道。
重庆市税务局相关负责人表示,全市税务系统将持续开展“当渝税先锋 办惠民实事”活动,党员干部冲锋在前,当好市场主体的专属联络员、网络服务员、需求响应员、政策宣讲员,落实政策优化服务,提高纳税人缴费人的满意度,检验党史学习教育的实际成效。