时间成本管理———企业提效的倍增器

 　　据报道，航空公司的运营总成本中，30%~40%是支付给机场及提供地面服务的成本费。所以航空公司要降低成本，首要考虑是降低花在机场的费用比率。那么如何降低相关费用呢?
　　对于航空公司来说，飞机飞在天上是效益，留在地上就是成本。所以航空公司要减少飞机留在机场的时间，还要提高时间的利用效率。即使仅仅缩减了旅客在机场滞留时间的一分钟，对于流量巨大的航空公司都意味着巨额成本的减少，这也就是要做好时间成本管理。不少航空公司已经开始通过管理时间成本来降低地面费用，通过详细地测算旅客从进航站楼到登上飞机的过程中，每一环节所需花费的时间，从而设计出最短路径和最便捷的操作流程，最大限度地缩小旅客停留等待的时间。其实，不只是航空公司，任何企业做好时间成本管理都很重要。
　　时间成本管理就是通过一定的方法使单位时间的成本最小，创造价值最大化。从管理会计上讲，时间是一个重要的成本动因。产品消耗作业，作业消耗资源，而大多数资源都可以转化为时间来表述。根据时间管理理论，时间作为一种资源，具有资源的一些共同特征，如不可替代性、稀缺性等。时间成本管理就是把时间作为企业生产的一种有效资源，提高企业的时间价值。时间和土地、资本、劳动力一样，可以作为一种生产要素，提高企业效率。
　　事实上，当一件产品到达顾客手里的时间，从数天甚至是长达一个月，缩短为一天甚至是一小时，它就已经不再是单纯的费用成本的概念了，而是成为了企业在市场竞争中的有力武器。沃尔玛的商业竞争口号是“天天低价”，那么，它是怎样实现“天天低价”的呢?沃尔玛通过优秀的时间成本管理来实现这一承诺。它建立了完善的物流系统，信息处理高度集中，能够不间断地进行业务处理，保证了货物从仓库到任何一家分店的时间不超过48小时，使得各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售;它先进的卫星通讯网络，使得配送中心、供应商及每家分店的每一销售点之间，在短短数小时内便可完成“填妥订单，各分店订单汇总，送出订单”的整个流程。所有这一切，都是围绕着时间成本而进行的，各种技术仅仅是压缩时间的手段。
　　企业时间成本管理的方法有很多，典型的方法有以下几个：一是GTD法。GTD的核心理念在于清空大脑，然后一步步完成目标。GTD的理念就是必须记录下要做的事，然后整理安排并自己一一去执行。GTD的五个核心原则是，收集、整理、组织、回顾、执行。二是时间管理四象限法。这个方法把任务按照紧急和重要程度分成四种类型，依次是既紧急又重要、重要不紧急、紧急不重要、既不紧急又不重要。在工作时管理人员和普通职员都应该按照这个先后顺序安排工作。三是计划管理法。关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
　　一般来说，时间成本管理有七项基本原则：一是明确目标。目标要具体，可衡量，并可达到。二是有计划、有组织地进行工作。把目标正确地分解成工作计划，通过采取适当的步骤和方法，最终达成有效的结果。三是分清工作的轻重缓急。处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓的“重要程度”，就是指对实现目标的贡献大小。四是合理地分配时间。应该将时间花在重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只需花20%的时间，就可取得80%的成效。五是与别人的时间取得协作。我们需要相互尊重对方的时间安排，也就是说要与别人的时间取得协作。六是学会利用资源。要善于利用资源，既节约了时间，又保证了信息的正确性。七是制定规则，遵守纪律。要求员工在工作中减少浪费时间的现象，学会正确的时间分配并充分有效地利用时间。
　　任何成本如果没有考虑时间因素那一定是不精确的成本，是效率极低的成本管理。规范化的时间管理非常简单：将企业的所有活动都摊入时间成本，力争在时间一定的前提下，员工活动产生最大的价值回报。比如说，同样的资金投入，要争取最快的资金周转率、最大的投资回报率;同样的人力成本投入，要产生最大的劳动成果，人均生产率最高。从企业管理的角度来说，一切浪费归根结蒂都是时间的浪费。员工不是上班时间越长越好，而是单位时间内创造的价值越高越好。企业需要效率和效益，时间管理是最重要的因素。