基于价值链分析的战略成本管理

【摘要】： 在企业间竞争日趋激烈的形势下，战略成本管理在企业管理中的地位越来越重要，传统成本分析方法已不再适应企业战略发展。文章从价值链角度分析战略成本管理的特点，论述了价值链分析在战略成本管理中的运用及价值链的优化。　　【关键词】：战略成本管理；价值链分析；作业链中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1002-6908(2007)0910085-02随着产品多元化、组织柔性化、服务理念顾客化、信息系统网络化等内外环境的变化，企业要获得生存和发展并保持持久的竞争优势，对成本的分析和控制要拓展到企业之外。传统的成本分析框架不能全面分析企业的成本行为，越来越不适应企业现代竞争的要求。将价值链的思想和战略成本管理相结合，从战略高度探求成本动因，不仅关注企业内部联系，也重视企业与上下游的联系，同时还需了解竞争对手的情况。价值链分析方法更适应企业战略竞争的需要。　　一、 基于价值链视角的战略成本管理的特点　　从战略角度看，传统的成本分析只关注企业内部生产经营活动的成本耗费，忽视企业外部环境的分析，这与企业战略管理的目标相违背。成本分析的范围开始于材料采购，结束于产品销售。只是从事前，事中、事后对产品成本进行预测、控制和结果分析，其关注于购买与销售之间生产制造的增值最大化，是一种"增值观点"。价值链分析能从更长时间和更大范围内考虑企业的相关成本，把与企业相关的上下游企业考虑在内全方位的控制成本。传统的成本分析是基于实时实地控制的管理思想。其产生的信息只能为企业日常决策服务，不能提供系统全面的成本信息。传统的成本动因仅限于产量或与产量高度相关的因素，采用传统的成本动因只会使成本信息失真。成本动因是复杂多方面的，不仅存在于企业内部，还存在于企业外部的价值链环节。价值链分析以作业为基础，确认企业内外部的价值链联系，综合各种因素考虑分析成本动因，为企业做出正确的决策提供保证。可见，传统的成本分析不适应现代企业发展要求，而价值链分析与战略成本管理的目标相一致，能适应瞬息变化的竞争环境。战略成本管理的目标是通过战略性成本信息的提供与分析利用，以促进企业竞争优势的形成和成本持续降低环境的建立 。要获取战略性成本信息，价值链分析是最适合的一种战略分析工具，能够体现战略成本管理的特点。笔者仅从价值链视角分析战略成本管理的特征。　　（一）战略成本管理具有外延性。战略成本管理不仅关注企业内部的成本变化，更关注企业外部竞争环境的变化，以便随时调整公司的战略。随着企业与外部联系的日益密切，企业的上游供应商、下游经销商与客户，竞争对手的各种活动也会影响企业的成本和效益。企业只是价值链条上的一个环节，成本信息的获取不能只关注于企业内部，也要考虑企业外部的联系，这样才能为战略决策提供准确的信息。　　（二）战略成本管理强调整体系统的管理。战略成本管理以企业的全局为对象，根据企业总体发展战略制定战略目标。一项价值活动的成本常常受到其他活动实施的影响，各价值活动之间存在密切的联系。因此不能仅仅(续致信网上一页内容)考虑单个部门的活动，要以整体的观念全面重视企业活动的各个环节和各个方面。战略成本管理的对象不仅是生产经营成本，还将成本管理的范围拓展到产品的研发、设计、试制和售后服务等全过程。战略成本管理是将企业内部的生产经营与外部环境结合起来，综合考虑如何降低成本提高企业竞争力，因此成本管理的内容不仅包括企业内部价值链分析，还包括行业价值链分析和竞争对手价值链分析。整体系统的管理能克服传统成本管理的片面性，进行全方位多层次的成本控制，使企业供产销各个环节与企业的战略目标紧密相连。　　（三）战略成本管理提供的信息具有全面性和系统性。从价值链视角看，战略成本管理是一个信息系统，能提供构建价值链联盟和优化价值链流程所需要的成本信息。战略成本管理利用价值链分析方法不仅能获取企业内部生产经营管理方面的日常成本信息，而且能获取包括供应商，经销商，客户，政府，金融机构等多种与企业成本相关的信息。这些信息不仅反映了企业内部经营状况，也能反映上游供应商和下游经销商客户的成本信息。战略成本管理有助于企业获得全面的发展战略信息，不仅能提供财务成本信息，还能提供像顾客满意度、市场占有率等非财务信息。　　（四）战略成本管理定位于保持企业持久的成本竞争优势。传统的成本管理只注重内部成本耗费的降低，很少考虑企业的竞争地位。而战略成本管理的目标是为了保持企业持久的竞争力。要在激烈竞争环境中保持竞争优势，必须了解企业内部、整个行业和竞争对手的价值链，明确自己的成本水平，拓宽成本管理的范围，寻找企业自身的成本优势。战略成本管理定位于提高企业的竞争优势，通过价值链分析，选择企业适当的成本管理战略，以促进企业战略管理目标的实现。　　二、 价值链分析在战略成本管理中的运用　　战略成本管理定位于保持企业的持续竞争优势，价值链分析是企业创造和保持竞争优势的基本途径。价值链分析法是一种战略分析工具，可以衍生出企业的发展战略，这种战略会对企业的成本管理模式产生重大影响。通过内部价值链分析可以了解企业内部价值产生的全过程，从行业价值链分析中了解企业在行业中的位置，通过对竞争对手价值链的分析了解自己与竞争对手的差异，并从分析结果提供的信息决定企业采取的竞争战略。　　（一）内部价值链分析　　企业内部存在多条价值链，每条价值链既会产生价值，同时也要消耗资源。通过企业内部价值链分析可以区别增值作业和不增值作业，消除或减少非增值作业活动和成本与收益不匹配的业务环节，同时提高增值作业的效率，进行企业内部作业流程再造，从而降低成本提高企业的竞争力。　　通过企业内部价值链分析，可以帮助我们确认企业价值活动有哪些，价值活动成本的分布状况，并将企业价值活动的所耗成本与其对产品价值的贡献进行比较，确定成本发生是否合理，然后企业采取策略对内部价值链重组来降低成本。可以根据企业战略目标进行作业流程再造，消除不增值的作业，提高增值作业的效率，对各个价值链环节之间的关系进行调节。　　（二）行业价值链分析　　企业要获取竞争优势，不仅要关注自身的价值链，还要把企业置身于行业价值链中。它反映了企业与供应商和经销商价值链之间的相互依存关系。纵向价值链从战略高度分析了是否可以通过向前或向后整合降低成本，是否可以减少上下游之间不必要的成本环节，是否可以利用上下游的价值链调整企业在产业价值链中的位置及范围，是否可以与供应商和经销商达成战略联盟共同降低成本，实现双赢。　　通过行业价值链的分析有助于企业采取不同的战略。企业通过对整个行业价值链上的利润共享情况的分析，以及对产业未来发展趋势的合理预期可以做出产业进入或退出的决策。企业通过对整个行业价值链环节上所耗成本与其对产品的价值贡献对比分析做出外包，整合，购并等战略决策。　　（三）竞争对手价值链分析　　行业中往往存在着生产同类或相似产品的竞争者，与企业处于同一价值链上，要对竞争对手价值链进行分析，揭示企业与竞争对手相比的相对成本地位。竞争对手价值链分析通过调查、分析和模拟、测算等方法获取竞争对手的信息。把竞争对手的成本信息与企业的产品成本进行比较，揭示竞争对手与企业自身的优势和劣势，并分析这种优势和劣势的原因，然后保持优势，消除劣势。企业还可以利用竞争对手价值链分析所得到的信息，来开展成本标杆学习，以减少成本劣势，提高成本竞争力。