我国医药企业成本管理存在的问题与对策探讨

　　企业成本管理是个老生常谈的问题，但是医药企业的成本管理近些年被理论界提出来，还是一个比较新的话题。目前，我国的医药企业成本管理问题颇多，主要有成本控制观念落后、评价标准不完善、成本控制手段滞后等。笔者在对我国医药企业成本管理问题进行分析的基础上，试图提出切实可行的对策，以期对整个制药行业内的企业成本管理起到借鉴作用，进而对规范医药行业提供理论支持。
　　从09年以来，我国开始多管齐下治理医药行业，主要目的在于抑制过高的药价，解决百姓看病贵、看病难的问题。其中最主要的两个措施就是基本药物制度和药品零差价制度。这两个制度实施对于医药行业的规范起到了纲领性的作用，大多数药物价格也应声回落。这两个制度对于制药行业影响深远，药价的下降使得制药企业的利润下降，在这样的情况下，制药企业之间的利润竞争就演变成为成本的竞争。与此同时，08年开始金融危机开始席卷全球，医药行业同样不能幸免，在双重因素的影响下，制药企业之间的竞争日趋激烈，成本管理的重要意义也日益凸显。这也是医药企业成本管理的重要性所在。

　　一、医药企业成本控制问题概述
　　(一)成本管理的必要性与紧迫性
　　2011年底，一位制药企业的市场部主管在接受媒体的采访时说：“医药行业正面临着前所未有的机遇与挑战。”医药行业的机遇在于新医改背景下，一些管理规范的优质企业很容易在这个时候脱颖而出，而挑战在于市场竞争越来越激烈，在价格被控制的条件下，制药企业要想在竞争中立足，必须加强企业的管理，而对于医药行业，最主要的管理在于成本的控制，因此，这一问题具有必要性和紧迫性。
　　(二)医药企业成本管理与普通企业的区别
　　对于任何企业而言，成本管理都毫无疑问是管理的重要工作之一，而医药企业更是如此。其重要性不仅体现在以竞争性利润为导向，更体现在其质量导向的非凡意义。制药行业的产品——药品，关乎到每一个人的生命健康，是关乎国计民生的大问题。因此也就决定在成本管理中，不能一味关注成本的降低，更要注重保证质量。总之，医药行业的成本管理是建立在有质量保证的前提下的。

　　二、我国医药行业成本管理的问题分析
　　医药企业的成本控制这一问题，已经有很多人探讨过。吴宗珍认为医药企业在绩效评价标准、成本开支总体规划、账款催收工作等方面存在缺陷与不足。吴陵玲分别从制造成本、销售费用两个方面给出了医药行业成本管理存在的问题。笔者主要从以下三个方面进行阐述。
　　(一)对于成本控制的观念陈旧
　　这一点体现在两个方面：第一，由于医药行业长期带有垄断性质，因而医药行业内的企业很少把成本管理放在企业管理的首位，而是从其他方面控制利润;第二，对于成本的控制停留在生产方面，没有关注流通、销售方面的成本，这是一种片面的成本管理方式。这种陈旧的成本管理观念，体现在管理事务上，就是对于成本管理的不重视、管理不到位。
　　(二)成本管理片面强调管理成本，忽略药品的质量因素
　　在新医改背景下，医药行业竞争日趋激烈，这迫使行业内的企业不得不重视成本管理。然而，很多企业又走入另一个误区，过分的注重成本指标，忽略产品的质量。对于任何行业来说，其产品质量都是行业的生命线，撇开产品质量谈成本、利润都是毫无意义的。医药行业作为一个非常特殊的行业更是如此。医药行业的特殊性就决定了，在生产产品的原材料方面，不能单纯追求成本的降低，而采购低质低价的药材材料，医药企业的成本控制应该主要放在材料采购方式的改进、物流运输的统筹及销售环节的控制等方面。
　　(三)医药行业的销售模式决定了销售费用控制难度大
　　目前，大多数的医药企业都选择销售外包的方式，没有建立自己的销售队伍。这一方式有优点，但从成本控制的角度看，有很大的缺陷。其优点在于销售外包能够很快的拓展自己的业务，但缺点是，就医药企业本身，难以控制销售成本，无法再改进销售流程中发挥管理优势，而且，随着企业规模的扩大，销售费用会逐步增加，而无法实现规模经济。

　　三、医药企业改进成本控制效果的对策分析
　　综合以上分析，笔者认为，医药行业的改进应该从三个方面着手：改变医药企业对于成本管理的理念、成本与质量并重的成本管理方式以及变革医药行业的销售模式。
　　(一)管理层应该从观念上更新对医药企业成本管理的认识
　　现代的管理理念要求企业成本管理做到全生命周期、全部门、全方位，成本管理的范围也不再局限于产品生产阶段。同时，由于近些年来科技的发展，新技术应用于制药行业已经非常普遍。这样的情况下，企业要想在竞争中获胜，就必须加大科技的投入，这就涉及到一个新的成本管理领域，如果没有先进的成本管理理念做支撑，很难希望一个制药企业会在成本管理方面有突出成就，因此改变成本管理理念对于成本管理具有先导性的意义。
　　(二)建立科学的指标体系考核成本管理的成果
　　这一点主要体现在下面两个方面：首先，成本管理的考核要兼顾成本和效益。合理的考核指标不能仅以成本为单项指标，而要考虑成本收益的关系，尤其是在技术经济时代，科研投入成为医药行业的一大笔投入，但是这类投入的回报丰厚，如果仅考虑成本的节约，而限制研发投入，最终会因技术落后而被淘汰出局。其次，成本管理考核指标要着重体现成本控制对产品质量的影响。成本控制的方式有很多，但是依靠过度压缩原材料成本绝对不是一个好的途径，医药行业尤其如此。药材好，药才好，因此在原材料成本上要控制有度。
　　(三)成本管理要讲求效益
　　这里所指的效益是指，要控制好成本管理的自身费用，如果在成本管理上的花费过多，就会造成在其他方面节约的成本通过成本管理费用流出企业，这样的成本管理就是没有效益的。