开票软件打不开怎么办?
2019-12-24 21:17 来源:中国会计网
开票软件打不开怎么办?以下就是开票软件打不开怎么办等等的介绍,希望对您有帮助。
1 无论什么原因造成的,首先一定切必须要进行备份。
2 先尝试关闭应用程序,然后重新启动。如果是软件简单的言行问题这样便可以轻松解决。不行的话急继往下看。
3 尝一下重启电脑,有些时候故障时由于你自身电脑的问题,那么重启你的电脑有可能解决问题。失败后继续往下看。
4 尝试打开我的电脑---便携开票----tools----kp-setup.exe.安装一下,桌面就出现开票软件图标了,然后开启软件。不行继续往下看。
5 尝试卸载你的软件,然后从安装,正常开启,要改可以解决问题。如果不成继续看。
6 如果你的电脑系统是非正版的,可以尝试重新安装你的电脑系统,如果是正版的则不建议这样做。如果从装系统后解决了问题那就恭喜你了,如果没有或者不愿意从装系统的,请继续往下看。
7 请确定你的开票软件是哪家公司的,找到客服电话,打过去,描述你的问题,让她们给出答案。
国家税务局发票软件打不开怎么办?
一般来说,打不开的情况可以先尝试以下方法解决。
右键“开票软件”,以管理员方式运行(这个方法适用于win7及以上操作系统)。
如果这个办法无法解决,可以再试试右键“开票软件”属性,点击“兼容性”选项卡,选择”win7或者XP sp3“,再勾选以管理员方式运行的选项。看看能不能解决问题。
如果仍未能解决问题,那就应该是软件本身在系统中出了问题。你可以资讯当地税盘商家要求提供售后服务,或者自行卸载后重新安装。但自行卸载有可能会导致原开票资料,商品信息,等原录入数据的丢失。如果您单位没有专业从事IT工作的技术人员,并且您的IT知识不足的情况下,建议优先考虑要求售后服务。如果您单位有IT人员或者您对IT知识还是有了解的,有自信的化,可以注意到D盘下有一个”开票软件数据备份“的目录,到时您重新完毕后可以通过恢复数据的方式在这个目录下找到最新一期的备份数据进行还原。
需要说明的是,重装后,开票软件管理员密码恢复默认密码,但是证书密码是不会因为重装系统改变的。所以,重装后首次登陆开票软件,需要输入管理员默认密码和你原来设置的税盘证书密码。
以上解决方案,以”金税盘“,WINDOWS 10操作系统为例。WIN7操作系统可以参照上述方法尝试解决。”税控盘“则参照以上方法尝试解决。