商品损益原因和避免差错的方法如下所示:
1.商品损益原因
(1)进货工作中出现的差错。主要是由于验收时不认真、不全面造成的。如原包装细数短少,货号、规格、等级不符等。
(2)外界条件对商品的影响。商品从购迸到销售,经过运、存、整理、挑选、分级、称量等多道环节,会因受外界环境因素影响而发生损耗,如风化、挥发、溶化或吸湿而升溢等。
(3)机械作用对商品的影响。在装卸、搬运、堆码中,受碰撞、挤压而发生残损和短少,如渗漏、散包、变形、破损等。
2.出现差错的原因
(1)销售工作中出现的差错和长短款。在出售商品时执行价格有误,计量、付货、收找货款、计价时的误差,价格尾数计算和拆零出售造成的长短款。
(2)报表凭证中的差错。在填制验收、入库单时计量单位折算有误,填制进货和销售凭证报表的差错。
(3)商品盘点工作中出现的差错。如漏盘、溢盘、串号、盘点数字不实、计算不准、计量单位折算差错等。
(4)贪污盗窃的损失等。
3.避免差错的方法
商品损益中差错事故的发生,归根到底是由于营业员平时工作疏忽、责任心不强、不严格执行柜台业务操作规程造成的。因此要避免差错,就必须加强对营业员的思想教育和技术培训。具体要求营业员做到:
(1)提高政治觉悟和思想水平,增强工作责任心。
(2)严格按照销售技术规程操作,尤其是要抓好进货和销货两个环节,认真做好商品验收、盘点工作。
(3)收款找零时坚持唱收唱付。
(4)经常检查度量衡器具,保证计量准确无误。
(5)加强各环节报表、凭证的复核。
(6)严格管理制度和操作规程,明确责任,及时消灭事故苗子,防止差错事故的发生。