完整严谨的财务岗位交接制度绝对是一家企业财务管理能力的亮点。拥有一套完备合规合理的财务制度也是企业宝贵的财富。
在目前工作的这家企业里,我经历过多次工作交接与被交接。每一次岗位轮转经历的被交接都让我苦恼。财务工作表面上看确实很难觉得哪里很重要,但只要不把账做错就算成功一半。那么如何把账做正确,怎样快速高效地完成工作,很少有人关注到这一部分。
每一次岗位的被交接,我都苦不堪言,苦于不知道要做的工作及其时间节点。每一次与同事交接,我都会很努力地详细说明白一步步该怎么做,资料在哪里查找。我想尽量让岗位新人少一些困恼,毕竟我只是换岗,不是离开公司,很多不懂的事情依旧可以沟通。
每个公司都有自己的一套财务制度,但是这套财务制度是否在正确执行,是否有效果?对于绝大多数企业来讲,这只是一个摆设。制度设计不合理、操作性不强,对财务人员要求不够,都使得财务制度应发挥的作用为零。财务岗位交接制度的设计与执行在小企业中问题更多,在大企业中也许会少点麻烦。但是本来不规范的中小企业极有可能会因为财务岗位人员变化造成损失。岗位交接不规范对岗位接替者的工作显然造成困扰了,以至于影响部门工作进展。
作为现代化的财务团队,不论是大企业,还是中小企业,都应该做好财务岗位交接工作,从实质上保证岗位接替者能够顺利完成过渡、很好地完成岗位工作。
财务岗位交接制度本就应该是一个常规的财务制度,应该引起财务管理者足够的重视。作为财务人员,在每一次岗位交接与被交接时,都应该具有良好的职业操守,尽量将本岗位工作细节说清楚讲明白,最大程度地帮助新人完成过渡。作为一个岗位接替的新人,也应该积极熟悉岗位职责、岗位工作细节,以最快的速度进入岗位角色。
“家有一老,如有一宝”。另一个需要探讨的是财务部门中的老师傅。这个“老”能不能成为“宝”,是有多种影响因素的:公司的薪酬待遇对老师傅的激励,部门领导的关注与尊重;新人的尊重程度;老师傅自身的道德素养和专业修养。转过几个部门,遇到几个老师傅,各不相同,有乐为人师愿意带徒弟的,有只想让新人帮忙干活的。时间处长了,大家也会发现愿意带新人的老师傅是很受敬重的。
每个工作都有熟能生巧的过程。从陌生到熟悉需要一个过程,而这个过程可长可短。如何将这个过程的价值最大化,这除了要依靠愿意带新人的老师傅,还需要制度化、流程规范化。将经验化为流程,用完善的流程提高工作效率。财务人新老之间的传帮带能发挥出积极作用,但将经验总结成文是很好的补充。
总而言之,完备、具有可操作性的财务制度的作用很明显,关键在于执行。并不是只有大企业才需要严谨完备的财务制度,财务制度在中小企业中也可以散发出迷人的芬芳。